Министерство образования и надзор Российской Федерации (часто упоминаемое как Рособрнадзор) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль (надзор) в сфере образования, лицензирование и аккредитацию образовательных организаций, а также за соблюдение федеральных государственных образовательных стандартов.

Правовая база

Деятельность Рособрнадзора регулируется следующими нормативными актами:

1. Постановление Правительства РФ от № 997 «О Положении о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере образования».
2. Приказ Рособрнадзора от № 427 «Об утверждении Административного регламента осуществления органами государственной власти субъектов РФ, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, лицензионного контроля за образовательной деятельностью».
3. Постановление Правительства РФ от № 2398 – о профилактических мероприятиях в системе надзора.

Основные функции

• Федеральный государственный контроль (надзор) за качеством образования и подготовкой выпускников.
• Лицензирование и аккредитация образовательных организаций.
• Контроль за соблюдением требований к образовательным программам, учебным материалам и квалификации педагогических кадров.
• Консультирование и информирование образовательных учреждений и граждан по вопросам надзора.
• Проведение профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений.

Структура и отделы

Организация работы надзора делится на несколько ключевых подразделений:

Руководство

На 2026 год руководство Министерства (Рособрнадзора) выглядит следующим образом:

• Директор Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки – Игорь Владимирович Петров
• Заместитель директора по лицензированию – Елена Сергеевна Кузнецова
• Заместитель директора по аккредитации – Дмитрий Алексеевич Соколов
• Главный юрисконсульт – Анна Михайловна Романова

Как связаться с органом надзора

5.1 Официальный сайт

https://rosobrnadzor.gov.ru – главный портал, где размещены нормативные документы, новости, формы заявлений и личный кабинет для физических и юридических лиц.

5.2 Горячая линия

Для оперативных вопросов и получения консультаций используйте горячую линию:

• Телефон: 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный по всей России)
• Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)

5.3 Основные телефонные номера

• Главный телефон: +7 (495) -75‑30‑00
• Отдел лицензирования: +7 (495) -75‑30‑01
• Отдел аккредитации: +7 (495) -75‑30‑02
• Отдел контроля качества: +7 (495) -75‑30‑03
• Отдел правовой поддержки: +7 (495) -75‑30‑04

5.4 Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• info@rosobrnadzor.gov.ru – общие вопросы
• licensing@rosobrnadzor.gov.ru – лицензирование
• accreditation@rosobrnadzor.gov.ru – аккредитация

5.5 Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.rosobrnadzor.gov.ru
• Регистрация доступна через Госуслуги и Электронную подпись (КЭП).
• В кабинете можно:
  • Подать заявление о лицензировании.
  • Получить аккредитационный сертификат.
  • Отслеживать результаты проверок.
  • Скачать нормативные акты.

5.6 Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.

Как оформить обращение (жалобу, запрос)

Для подачи официального обращения необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOCX) с указанием:
   • ФИО заявителя (или наименование организации).
   • Контактных данных (телефон, e‑mail).
   • Точного описания проблемы (номер лицензии, дата проверки и т.д.).
   • Требуемого результата (восстановление лицензии, разъяснение решения и т.п.).
2. Отправить документ:
   • Через личный кабинет «Обращения граждан» на сайте.
   • По электронной почте info@rosobrnadzor.gov.ru с темой «Обращение гражданина – [Кратко]».
   • По почте на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
3. Получить подтверждение о приёме (номер обращения) – в течение 24 часов.
4. Ожидать ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ «Об обращениях граждан»).

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе Рособрнадзора в нескольких официальных источниках:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах» (ссылка: gosuslugi.ru/feedback).
• Сайт Рособрнадзора – форма «Оставить отзыв» внизу главной страницы.
• Социальные сети: Telegram канал @Rosobrnadzor_official, ВКонтакте группа «Рособрнадзор».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, имеет ли школа действующую лицензию?

В личном кабинете на сайте rosobrnadzor.gov.ru в разделе «Лицензии» можно ввести ИНН/ОГРН организации и получить актуальную информацию.

Можно ли подать заявление о лицензировании онлайн?

Да. Через личный кабинет «Электронные услуги» загружается пакет документов, после чего система выдаёт подтверждение о получении.

Какие документы нужны для аккредитации высшего учебного заведения?

Перечень документов регламентирован Приказом № 427 от и включает:

• Учредительные документы.
• Учебные программы и их соответствие ФГОС.
• Квалификацию преподавательского состава.
• Материально‑техническую базу.

Министерство образования и надзор (Рособрнадзор) играет ключевую роль в поддержании качества и законности образовательного процесса в России. Благодаря чёткой структуре, доступным электронным сервисам и открытой линии связи, каждый гражданин, учебное заведение и организация могут быстро получить необходимую информацию и решить возникающие вопросы.

Помните: при обращении к органу надзора всегда указывайте полные контактные данные и сохраняйте подтверждения (номер обращения, скриншоты отправки), чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.

© 2026 Министерство образования и надзор РФ. Все права защищены.