Ростовский архив документов по личному составу – специализированное подразделение
Государственного архивного управления Ростовской области, занимающееся хранением,
обработкой и выдачей документов, связанных с личным составом (служебные листы,
справки о прописке, гражданстве, составе семьи, воинском учёте, архивные выписки и
другие официальные бумаги).

Основные функции архива

• Сохранение и систематизация личных дел государственных служащих, военнослужащих,
  работников предприятий и организаций.
• Выдача справок, выписок и сертификатов (по запросу граждан и юридических лиц).
• Проведение архивных поисков в электронных и бумажных фондах.
• Консультационная поддержка заявителей и специалистов‑историков.
• Оцифровка и размещение части фондов в открытом доступе через личный кабинет.

Контактная информация

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного получения документов и отслеживания статуса заявки пользователи могут
войти в личный кабинет на официальном сайте:

• URL: https://archive-rostov.ru/lk
• Регистрация – простая, через электронную почту или телефон.
• В личном кабинете доступны:
  1. Создание и отправка заявок на выдачу справок;
  2. Оплата государственных пошлин онлайн;
  3. Отслеживание статуса обработки документов;
  4. Получение электронных копий (PDF) после завершения обработки;
  5. История всех обращений.

Личный приём (приёмная)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, архив организует личный приём специалистов.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота, Воскресенье: выходные.
• Приём заявок в праздничные дни – по предварительной договорённости.

Как записаться

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

1. По телефону 8 (863) -3‑13‑95 (приёмная) – оператор уточнит цель обращения и назначит время.
2. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
3. По электронной почте info@rostov-archive.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура архива (отделы)

Руководство архива

• Главный архивариус: Сергей Николаевич Лебедев (контакт: 8 (863) -66‑59‑57).
• Заместитель главного архивариуса по работе с личными документами: Ольга Викторовна Мельникова (контакт: 8 (863) -40‑50‑39).
• Главный бухгалтер: Андрей Сергеевич Климов (контакт: 8 (863) -66‑59‑57).

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму
обратной связи сайта и в личном кабинете.

Иван Петров, пенсионер, г. Ростов‑на‑Дону
«Благодарю архив за быстрое оформление справки о прописке. Оформление заняло
всего два дня, а сотрудники в приёмной вежливо ответили на все вопросы.»

ООО «ТехноСервис», г. Ростов‑на‑Дону
«Понадобилась выписка из личного дела сотрудника для проверки стажа. Архив
предоставил документ в электронном виде в течение 24 часов после оплаты. Очень удобно
работать через личный кабинет.»

Марина Сидорова, студентка
«Для курсовой работы мне потребовалась справка из архива о службе в армии
моего деда. Сотрудники помогли составить правильный запрос, а в приёмной меня
встретили с улыбкой; Спасибо за профессионализм!»

Как оформить запрос на документ

1. Определите тип документа (справка о прописке, выписка из личного дела,
   сертификат о гражданстве и т.д.).
2. Подготовьте необходимые реквизиты: ФИО, дату рождения, номер документа
   (если известен), цель запроса.
3. Зайдите в личный кабинет
   и создайте новую заявку, загрузив скан копий удостоверения личности.
4. Оплатите государственную пошлину (обычно 300–500 р.) через онлайн‑платёж.
5. Ожидайте подтверждения от архивных специалистов (обычно 1–3 рабочих дня).
6. Получите документ:
   • в электронном виде (PDF) – сразу после готовности;
   • в бумажном виде – по почте (по адресу заявителя) или в личном приёме.

Полезные ссылки

• О архиве
• Перечень услуг
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная форма

Дата актуализации информации: