Ростовский совет депутатов – это высший представительный орган местного самоуправления города
Ростова‑на‑Дону․ Совет осуществляет законодательную деятельность, контролирует исполнение
муниципального бюджета, формирует стратегию развития города и решает вопросы, касающиеся
интересов жителей․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться,
какие отделы работают в совете, кто входит в руководство и как оставить отзыв о работе
совета․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rostov․gov․ru |
| Горячая линия | 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@rostov․gov․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․rostov․gov․ru Регистрация доступна всем жителям города․ Через личный кабинет можно:
|
Личный приём депутата
Каждый депутат имеет личный приём – время, когда жители могут прийти с вопросами
и предложениями․ Расписание приёмов публикуется на официальном сайте и в личных кабинетах
депутатов․
- Общее расписание приёмов – пн‑чт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Для экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией․
Структура Совета Отделы и их функции - Отдел законодательной работы – подготовка и экспертиза законопроектов, контроль за их исполнением․
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения муниципального бюджета․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, контроль за строительством․
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, проведение общественных слушаний․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
Руководство Совета
- Отдел законодательной работы – подготовка и экспертиза законопроектов, контроль за их исполнением․
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения муниципального бюджета․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, контроль за строительством․
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, проведение общественных слушаний․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑71 | ivanov@rostov․gov․ru |
| Заместитель председателя (по финансовым вопросам) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (863) -23‑45‑72 | kuznetsova@rostov․gov․ru |
| Секретарь Совета | Петров Алексей Сергеевич | 8 (863) -23‑45‑73 | petrov@rostov․gov․ru |
Отзывы и оценки работы Совета
Граждане могут оставлять отзывы о работе Совета через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․rostov․gov․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@rostov․gov․ru․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно) с оценкой качества обслуживания:
Андрей, житель Приволжского района: «Благодарю Совет за оперативную помощь в получении гуманитарной помощи для ветеранов․ Оперативный отклик и профессионализм сотрудников – на высоте!»
Елена, предприниматель: «Обращалась в отдел финансов по вопросу субсидий․ Получила полную информацию и поддержку․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – всё удобно и быстро․»
Игорь, студент: «Служба поддержки сайта работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов․»
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, пожалуйста, указывайте:
- ФИО (по желанию)
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
- Конкретный отдел или депутата, к которому относится ваш вопрос
- Краткое описание ситуации и ваши предложения
Как подать обращение в Совет
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk․rostov․gov․ru, выберите «Создать обращение» и заполните форму․
- По телефону – позвоните на горячую линию 8 (863) -23‑45‑67 и расскажите оператору о своей проблеме․
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@rostov․gov․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Лично – посетите приёмную Совета по адресу: ул․ Пушкинская, 12, г․ Ростов‑на‑Дону, в часы работы (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
После подачи обращения вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или по телефону․
Полезные ссылки - Структура Совета и список депутатов
- Бюджет города и отчётность
- Анонсы мероприятий и публичных слушаний
- Документы и протоколы заседаний
Помните, что ваш голос важен! Обращения граждан – один из главных механизмов контроля и развития города․