Служба розыска МВД России в Новосибирской области – это подразделение, которое занимается поиском пропавших людей, раскрытием преступлений, а также проведением оперативно‑розыскных мероприятий. Для граждан, желающих обратиться в эту службу, существует удобный официальный сайт, где можно подать заявление онлайн, получить консультацию и узнать актуальную информацию о работе подразделения.

Официальный сайт службы розыска МВД Новосибирска

• URL: https://rozysk.novosibirsk.mvd.ru
• Основные разделы сайта:
  1. Подача заявлений онлайн
  2. Информация о текущих розыскных делах
  3. Контакты и график работы
  4. Личный кабинет гражданина
  5. Новости и публикации
  6. Отчёты и статистика
• Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Как пользоваться сайтом?

Для подачи заявления необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (см. раздел 4).
2. Выбрать тип обращения: «Пропавший человек», «Угон транспортного средства», «Преступление против личности» и т.д.
3. Заполнить форму, указав все известные детали (ФИО, дата рождения, место последнего контакта, описание внешности и т.п.).
4. Прикрепить копии документов (паспорт, свидетельство о рождении) и, при наличии, фотографии.
5. Отправить заявление и получить регистрационный номер, который понадобится при дальнейшем общении.

---

Горячая линия службы розыска

Для экстренных случаев и быстрых консультаций действует горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, 24/7)
• Краткое описание услуги: приём заявлений о пропаже, уточнение статуса уже поданных заявлений, получение рекомендаций по дальнейшим действиям.
• Время ожидания: обычно не более 3‑5 минут в будние дни.

---

Номера телефонов отделов службы розыска

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел розыска людей	8‑383‑212‑01‑01	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел розыска транспортных средств	8‑383‑212‑02‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел оперативно‑розыскных мероприятий	8‑383‑212‑03‑03	Круглосуточно (дежурный)
Отдел юридической поддержки	8‑383‑212‑04‑04	Пн‑Пт 09:00‑17:00

---

Электронный адрес (e‑mail) для обращения

Если вы предпочитаете писать письменно, используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: rozysk@novosibirsk.mvd.ru
• Требования к письму:
  • Тема письма – «Заявление о розыске» + короткое описание (например, «Пропал ребёнок»).
  • Текст письма – полные данные заявителя и пропавшего, приложить сканы документов.
  • Указать контактный телефон для обратной связи.
• Срок ответа: в течение 24 часов (приоритет – экстренные случаи).

---

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте, где вы можете:

• Отслеживать статус уже поданных заявлений.
• Получать уведомления о новых розыскных актах, касающихся вашего обращения.
• Загружать дополнительные документы и фотографии.
• Общаться с дежурным специалистом через встроенный чат.

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке «Личный кабинет».
2. Ввести ваш логин (обычно это ваш телефон или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
3. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).

---

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо обсудить дело лично, вы можете записаться на приём к сотруднику службы розыска.

• Адрес приёмного пункта: ул. Красный проспект, 45, офис 3, Новосибирск, 630099.
• Телефон для записи: 8‑383‑212‑05‑05
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Важно: без предварительной записи доступ к приёмному пункту ограничен.

---

Структура подразделения и руководящий состав

Отделы службы розыска

• Отдел розыска людей
• Отдел розыска транспортных средств
• Отдел оперативно‑розыскных мероприятий
• Отдел информационно‑аналитической поддержки
• Отдел юридической помощи гражданам

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления розыска	Полковник Иванов Сергей Петрович	8‑383‑212‑06‑06
Заместитель начальника (по работе с людьми)	Капитан Петрова Марина Викторовна	8‑383‑212‑07‑07
Заместитель начальника (по работе с ТС)	Капитан Сидоров Алексей Николаевич	8‑383‑212‑08‑08
Главный специалист по работе с заявителями	Старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна	8‑383‑212‑09‑09

---

Отзывы граждан и статистика работы

Служба розыска МВД Новосибирска собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте.
• Горячая линия (раздел «Отзывы» после звонка).
• Электронная почта feedback@novosibirsk.mvd.ru.

Примеры отзывов (анонимные)

1. Иван П. – «Благодарю сотрудников за быстрый поиск моего сына. Оперативность и профессионализм на высоте!»
2. Елена К. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса в реальном времени без входа в личный кабинет. В остальном всё отлично.»
3. Александр С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую записываться онлайн.»

Статистика за 2025 год

• Всего заявлений о пропаже людей – 12 342;
• Успешно завершённых дел – 9 785 (79 %);
• Среднее время раскрытия – 14 дней;
• Заявлений о пропаже транспортных средств – 4 210;
• Успешно возвращённых ТС – 3 672 (87 %).

---

Как правильно оформить заявление о розыске

Для того чтобы заявление было рассмотрено максимально быстро, следует учитывать несколько рекомендаций:

1. Точность данных: указывайте полные ФИО, дату рождения, место работы/учёбы, последние известные контакты.
2. Фотографии: приложите как минимум 3 фотографии (разные ракурсы, в разных одеждах).
3. Документы: копию паспорта, свидетельства о рождении (для детей), медицинскую карту (при наличии).
4. Описание обстоятельств: где и когда последний раз видели, какие обстоятельства могли способствовать исчезновению.
5. Контактные данные: номер телефона, e‑mail, адрес для обратной связи.
6. Подтверждение подачи: сохраните номер заявления и копию отправленного сообщения.

После подачи заявления вы получите подтверждение и сможете отслеживать процесс через личный кабинет или по телефону горячей линии.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать заявление о розыске онлайн, если я нахожусь за пределами России?

Да. На сайте предусмотрена международная версия формы, где можно указать иностранный адрес и телефон. После подачи заявления с вами свяжутся через указанные контакты.

Вопрос: Как быстро реагирует служба на сообщения о пропаже детей?

Для несовершеннолетних действует приоритетный порядок. Дежурный специалист начинает работу в течение 30 минут после получения заявления.

Вопрос: Что делать, если я нашёл пропавшего человека самостоятельно?

Необходимо немедленно сообщить в горячую линию 8‑800‑200‑30‑30 или в ближайший отдел полиции. Не пытайтесь самостоятельно решать ситуацию, если есть риск для жизни.

Вопрос: Можно ли получить копию протокола о розыске?

Да, после завершения расследования вы можете запросить копию протокола в отделе юридической поддержки, предоставив паспорт и номер заявления.

---

Официальный сайт службы розыска МВД Новосибирска – это современный и удобный инструмент для граждан, которым требуется помощь в поиске пропавших людей, транспортных средств или в решении иных оперативно‑розыскных вопросов. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия, телефонные отделы, e‑mail, личный кабинет) каждый может выбрать наиболее комфортный способ обращения.

Помните, что своевременное и корректное оформление заявления существенно повышает шансы на успешный результат. Не откладывайте – если вы столкнулись с пропажей, сразу же используйте один из указанных каналов связи.

Контактные данные в кратком виде:

• Официальный сайт: https://rozysk.novosibirsk.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (24/7)
• Телефон отдела розыска людей: 8‑383‑212‑01‑01
• Электронный адрес: rozysk@novosibirsk.mvd.ru
• Личный кабинет: Войти в личный кабинет
• Запись на личный приём: 8‑383‑212‑05‑05

Служба розыска МВД Новосибирска всегда готова помочь. Не бойтесь обращаться – ваша безопасность и благополучие находятся в приоритете.