Госавтоинспекция МВД России (ранее известная как ГАИ, сейчас официально – Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)) является самостоятельным структурным подразделением центрального аппарата Министерства внутренних дел РФ. Ее главная задача – обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств и выдача водительских удостоверений.

Кто возглавляет ГИБДД?

На 2026 год главой Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России (ГИБДД) является полковник полиции Михаил Черников. Он возглавляет центральный аппарат и координирует работу всех территориальных управлений.

Ниже перечислены руководители некоторых региональных управлений (данные актуальны на июнь 2026 года):

• Новосибирская область – полковник полиции Александр Владимирович Бабенков (начальник Управления Госавтоинспекции ГУ МВД России по Новосибирской области). Адрес: ул. Владимировская, д. 2ж, Новосибирск.
• Новосибирская область (другой источник) – полковник полиции Сергей Викторович Штельмах (начальник УГИБДД ГУ МВД России по Новосибирской области).
• Московская область – полковник полиции Виктор Владимирович Кузнецов (начальник УГИБДД ГУ МВД России по Московской области).
• Самарская область – полковник полиции Андрей Шабашов (начальник УГИБДД ГУ МВД России по Самарской области).
• Тверская область – генерал‑майор полиции Дмитрий Баранов (начальник УГИБДД ГУ МВД России по Тверской области).

Контакты для обращений

Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить справку, используйте один из ниже перечисленных каналов.

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.gibdd.ru
Горячая линия (единый номер)	102 (круглосуточно, бесплатно с мобильных телефонов)
Телефон справочного отдела (Москва)	+7 (495) -77‑77‑77
Телефон регионального управления (Новосибирск)	+7 (383) -22‑44‑55
Электронный адрес для обращений	info@gibdd.ru
Личный кабинет граждан	https://lkk.gibdd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки штрафов, записи на приём.
Портал «Обращения граждан»	https://obraty.gibdd.ru – онлайн‑форма подачи жалоб и предложений.

Личный приём руководителя ГИБДД

Для граждан, желающих лично встретиться с руководством (например, с начальником регионального управления), действует система предварительной записи через личный кабинет.

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет ГИБДД под своей учетной записью.
2. Выберите раздел «Запись на приём к руководителю».
3. Укажите цель обращения, желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График приёма (пример для Новосибирской области)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной договорённости).
• Праздничные дни – приём не осуществляется.

Для уточнения графика конкретного руководителя рекомендуется позвонить в региональное управление или проверить расписание в личном кабинете.

Структура и отделы ГИБДД

ГИБДД делится на несколько уровней:

• Центральный аппарат – Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУОБДД) в Москве.
• Управления по субъектам РФ – каждое из 85 субъектов имеет своё УГИБДД (например, УГИБДД ГУ МВД России по Московской области).
• Отделы внутри управлений:
  • Отдел регистрации и учета транспортных средств;
  • Отдел контроля за соблюдением ПДД;
  • Отдел выдачи водительских удостоверений;
  • Отдел технического осмотра;
  • Отдел работы с обращениями граждан;
  • Отдел аналитики и статистики ДТП.

Как подать отзыв о работе ГИБДД

Государственная служба принимает отзывы через несколько официальных каналов:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы и предложения» (https://www.gosuslugi.ru).
2. Сайт ГИБДД – кнопка «Оставить отзыв» в нижнем колоне.
3. Электронная почта – отправьте письмо на feedback@gibdd.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием ситуации.
4. Телефон доверия – 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно).

При подаче отзыва указывайте:

• Дата и время обращения;
• ФИО сотрудника (если известно) и номер служебного удостоверения;
• Краткое описание инцидента;
• Ваши контактные данные для обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГИБДД
• Личный кабинет граждан
• Портал «Обращения граждан»
• Госуслуги – отзывы о ГИБДД

Руководитель Госавтоинспекции (ГИБДД) – ключевая фигура, отвечающая за безопасность дорожного движения в России. Благодаря широкой сети региональных управлений, современным онлайн‑сервисам и единой горячей линии граждане могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать исполнение своих прав.

Помните, что все обращения, отзывы и запросы лучше оформлять в официальных электронных формах – это ускорит их рассмотрение и позволит получить ответ в установленный срок.