Московский район, один из крупнейших административных районов столицы Беларуси.
Руководитель района отвечает за стратегическое развитие, социальную политику,
благоустройство и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная информация
о контактах для обращения, графиках приёма, структуре администрации и отзывах
граждан.

Контактные данные для обращений

Личный приём главы администрации

Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Адрес приёма: ул; Пушкина, 12, офис 3, г. Минск, 220030.
Телефон приёма: +375 (17) -23‑45‑70.

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходной
• В праздничные дни — по согласованию.

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте
или через личный кабинет.

Структура администрации и основные отделы

1. Отдел по работе с населением
   • Руководитель: Петрова Марина Викторовна
   • Контактный телефон: +375 (17) -23‑45‑71
   • Э‑mail: population@mosr.minsk.gov.by
2. Отдел экономического развития
   • Руководитель: Смирнов Алексей Иванович
   • Контактный телефон: +375 (17) -23‑45‑72
   • Э‑mail: economics@mosr.minsk.gov.by
3. Отдел градостроительства и архитектуры
   • Руководитель: Кузнецова Ольга Сергеевна
   • Контактный телефон: +375 (17) -23‑45‑73
   • Э‑mail: urban@mosr.minsk.gov.by
4. Отдел социальной политики
   • Руководитель: Лебедев Дмитрий Алексеевич
   • Контактный телефон: +375 (17) -23‑45‑74
   • Э‑mail: social@mosr.minsk.gov.by
5. Отдел информационных технологий
   • Руководитель: Громова Наталья Владимировна
   • Контактный телефон: +375 (17) -23‑45‑75
   • Э‑mail: it@mosr.minsk.gov.by

Руководство администрации

Отзывы граждан

Для повышения качества работы администрации предусмотрена система сбора отзывов.
Жители могут оставить свои комментарии через:

• Онлайн‑форму на официальном сайте (https://mosr.minsk.gov.by/feedback);
• Электронную почту feedback@mosr.minsk.gov.by;
• Телефон горячей линии (8‑017‑123‑45‑67).

Ниже — примеры типовых отзывов и ответы администрации (за последние 3 месяца):

1. Отзыв: «Не хватает детских площадок в районе, особенно в районе улицы Свердлова».
   Ответ администрации: «В работе над проектом создания новых площадок. Планируем открыть две новые площадки к концу 2027 года. Следите за новостями на сайте.»
2. Отзыв: «Дороги в районе часто находятся в плохом состоянии, требуется ремонт».
   Ответ администрации: «В рамках программы «Ремонт дорог 2025‑2028» уже запущено 12 дорожных участков. Ожидается завершение работ в течение года.»
3. Отзыв: «Отсутствует удобный способ оплаты коммунальных услуг онлайн».
   Ответ администрации: «В личном кабинете реализована возможность оплаты всех коммунальных услуг. При возникновении проблем просим обращаться в службу поддержки ИТ‑отдела.»

Как подать обращение

Для подачи официального обращения к главе администрации или в любой отдел следует выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и номер обращения.
5. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.

Приоритетные обращения (требующие срочного реагирования) рассматриваются в течение 3‑5 рабочих дней.

Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте администрации.