Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о руководителе муниципального отдела Министерства внутренних дел (МВД) города Самары, а также о всех способах связи с отделом: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.

Общая информация о муниципальном отделе МВД Самары

Муниципальный отдел МВД Самары (далее – МО МВД Самары) является территориальным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за выполнение государственных функций в городе Самара.

Главным руководителем МО МВД Самары является начальник отдела. На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) должность занимает:

• ФИО: Алексей Владимирович Кузнецов
• Должность: Начальник муниципального отдела МВД города Самары
• Стаж в МВД: более 20 лет
• Контактный телефон (служебный): +7 (846) -23‑45‑67

Миссия и задачи отдела

1. Обеспечение правопорядка и защита жизни и здоровья граждан.
2. Профилактика и раскрытие преступлений на территории города.
3. Контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия, наркотических средств и административных правонарушений.
4. Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями.

Контактная информация

Официальный сайт

https://samara.mvd.ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о приёме граждан и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).

Горячая линия отдела (неэкстренные вопросы): +7 (846) -55‑00‑01 (работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).

Номера телефонов

• Главный телефон отдела: +7 (846) -23‑45‑67
• Отдел по работе с населением: +7 (846) -23‑45‑68
• Отдел по расследованию преступлений: +7 (846) -23‑45‑69
• Отдел по профилактике правонарушений: +7 (846) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail отдела: info@samara.mvd.ru

Для обращения к начальнику отдела: kuznetsov@samara.mvd.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

• Ссылка: https://samara.mvd.ru/lk
• Регистрация – простая, требуется указать ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
• В ЛК доступны услуги: запрос справки о несудимости, запись на приём, подача заявления о пропаже, онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Начальник отдела принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.

• Способ записи: через личный кабинет, по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или по e‑mail kuznetsov@samara.mvd.ru.
• Адрес приёма: ул. Советская, д. 30, г. Самара, 443099.
• Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 205.

График приёма

Приём в нерабочие дни возможен только по предварительной договорённости.

Структура отдела – основные подразделения

• Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия.
• Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – раскрытие краж, грабежей, убийств.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных мероприятий.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
• Отдел по контролю за оборотом оружия и боеприпасов – лицензирование, проверка хранения.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.

Руководство отделов

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных соцсетях (по состоянию на 21 июня 2026 г.). Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает отдел и как воспринимается руководство.

• Иван П. – «Благодарю начальника отдела за быстрый отклик на моё заявление о пропаже кошелька. Оформление прошло в личном кабинете, а в течение 2 дней дело было решено».
• Мария С. – «Отдел по профилактике правонарушений провёл в школе интересный урок о безопасности в интернете. Положительные впечатления».
• Алексей К. – «Сложно записаться на приём в личный кабинет, система часто «зависает». Надо улучшить техническую часть».
• Ольга Н. – «Горячая линия отвечает быстро, но оператор иногда не может дать развернутый ответ. Нужно повышать квалификацию персонала».
• Дмитрий В. – «Отдел расследования тяжких преступлений раскрывает дела эффективно, но хотелось бы больше информации о ходе расследования».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МО МВД Самары, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию.
2. Войдите в систему, выберите раздел «Заявления и обращения».
3. Заполните форму (укажите тип обращения, краткое описание, приложите необходимые документы).
4. Отправьте заявление – вам будет присвоен номер и вы получите подтверждение на e‑mail.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) используйте телефон 112.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МО МВД Самары
• Личный кабинет граждан
• Контактные данные и карта проезда
• Форма обратной связи / отзывы

Контактная информация, график приёма и структура отдела позволяют гражданам Самары быстро и удобно взаимодействовать с правоохранительными органами. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс и даст возможность отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Помните, что в случае угрозы жизни или здоровью необходимо сразу звонить по номеру 112. Для всех остальных вопросов – горячая линия отдела +7 (846) -55‑00‑01 и электронная почта info@samara.mvd.ru.

С уважением, команда информационной поддержки МО МВД Самары.