Басанг Михаилов – руководитель регионального управления Федеральной службы по надзору (ФСС) в Северо‑Западном федеральном округе. В его подчинении находятся отделы, отвечающие за контроль качества социальных услуг, надзор за соблюдением трудового законодательства и защиту прав граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru
- Горячая линия ФСС: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов управления:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная по вопросам соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел трудовых споров: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@fss.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём и график работы
Басанг Михаилов принимает граждан в личном кабинете и в офисе управления по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте ФСС;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и оставив заявку;
- Отправив электронное письмо на reception@fss.gov.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля качества социальных услуг – проверка работы детских садов, школ, домов престарелых.
- Отдел надзора за трудовым законодательством – проверка соблюдения прав работников, рассмотрение жалоб.
- Отдел защиты прав потребителей – работа с жалобами граждан на недобросовестные организации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и консультаций.
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Басанг Михаил Иванович | Руководитель регионального управления ФСС | mikhail.basang@fss.gov.ru |
| Смирнова Ольга Петровна | Заместитель руководителя (контроль качества) | olga.smirnova@fss.gov.ru |
| Кузнецов Андрей Сергеевич | Начальник отдела трудового надзора | andrey.kuznetsov@fss.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в управление Басанга Михаилова.
- Иванова Н. – «Благодарю за оперативный ответ по моей жалобе о состоянии детского сада. Проблему решили в течение недели.»
- Петров Д. – «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро и профессионально. Руководитель выслушал и дал конкретные рекомендации.»
- Смирнов А. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн.»
- Кузнецова М. – «Отдел трудового надзора помог решить конфликт с работодателем, предоставив юридическую консультацию бесплатно.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Новости и актуальные события ФСС
- Полный список контактов региональных управлений
Если у вас возникли вопросы, связанные с социальной защитой, трудовыми правами или качеством государственных услуг, вы всегда можете обратиться в управление Басанга Михаилова. Мы гарантируем конфиденциальность, законность и оперативность рассмотрения ваших запросов.