Ростов‑на‑Дону – крупный южный мегаполис, состоящий из 10 районов. Каждый район имеет собственную администрацию, возглавляемую главой администрации. Ниже представлена актуальная информация о руководителях, их контактных данных, графиках личного приёма, а также общие сведения о том, как обратиться в районные органы.
Общие контакты городской администрации
Официальный сайт: https://www.rostov-gorod.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑00‑00
Электронный адрес: info@rostov-gorod.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.rostov-gorod.ru
Отделы и их телефоны:
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑00‑00
Электронный адрес: info@rostov-gorod.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.rostov-gorod.ru
Отделы и их телефоны:
- Отдел социальной защиты – +7 (863) -10‑01‑01
- Отдел экономического развития – +7 (863) -10‑02‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (863) -10‑03‑03
Руководство города: Глава города – Александр Скрябин (по согласованию с городской Думой).
Отзывы граждан: Форма обратной связи
Районы города и их главы (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
| Район | Глава администрации | Контактный телефон | Э‑почта | Личный приём (дни/время) |
|---|---|---|---|---|
| Кировский район | Александр Полтавцев | +7 (863) -10‑44‑44 | poltavcev@kirovsky.rostov.ru | Пн, Ср – 10:00‑12:00 |
| Первомайский район | Ольга Мурзина | +7 (863) -10‑55‑55 | murzina@pervomaysky.rostov.ru | Вт, Чт – 14:00‑16:00 |
| Пролетарский район | Иван Петров (исполняющий обязанности) | +7 (863) -10‑66‑66 | proletarsky@rostov.ru | Пн‑Пт – 09:00‑11:00 |
| Советский район | Марина Кузнецова | +7 (863) -10‑77‑77 | kuznetsova@sovietsky.rostov.ru | Вт, Пт – 13:00‑15:00 |
| Ворошиловский район | Сергей Лебедев | +7 (863) -10‑88‑88 | lebedev@voroshilovsky.rostov.ru | Ср, Пт – 10:00‑12:00 |
| Заводской район | Елена Сидорова | +7 (863) -10‑99‑99 | sidorova@zavodsky.rostov.ru | Пн, Чт – 14:00‑16:00 |
| Калининский район | Владимир Козлов | +7 (863) -11‑00‑00 | kozlov@kalininsky.rostov.ru | Вт, Чт – 09:00‑11:00 |
| Тракторный район | Алексей Смирнов | +7 (863) -11‑11‑11 | smirnov@traktor.rostov.ru | Пн‑Ср – 13:00‑15:00 |
| Горьковский район | Наталья Воронова | +7 (863) -11‑22‑22 | voronova@gorkovsky.rostov.ru | Вт, Пт – 11:00‑13:00 |
| Ленинский район | Дмитрий Орлов | +7 (863) -11‑33‑33 | orlov@leninsky.rostov.ru | Ср, Чт – 15:00‑17:00 |
Подробные контакты по каждому району
Кировский район
Официальный сайт: https://kirovsky.rostov.ru
Горячая линия района: 8‑800‑555‑44‑44
Электронный адрес: poltavcev@kirovsky.rostov.ru
Личный кабинет (для жителей района): https://lk.kirovsky.rostov.ru
График личного приёма главы: Понедельник и Среда, 10:00‑12:00.
Отделы, работающие в районе:
Горячая линия района: 8‑800‑555‑44‑44
Электронный адрес: poltavcev@kirovsky.rostov.ru
Личный кабинет (для жителей района): https://lk.kirovsky.rostov.ru
График личного приёма главы: Понедельник и Среда, 10:00‑12:00.
Отделы, работающие в районе:
- Отдел социальной защиты – +7 (863) -10‑44‑01
- Отдел ЖКХ – +7 (863) -10‑44‑02
- Отдел экономического развития – +7 (863) -10‑44‑03
Отзывы жителей: Форма обратной связи
Первомайский район
Официальный сайт: https://pervomaysky.rostov.ru
Горячая линия района: 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес: murzina@pervomaysky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.pervomaysky.rostov.ru
График личного приёма: Вторник и Четверг, 14:00‑16:00.
Отделы района:
Горячая линия района: 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес: murzina@pervomaysky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.pervomaysky.rostov.ru
График личного приёма: Вторник и Четверг, 14:00‑16:00.
Отделы района:
- Отдел образования – +7 (863) -10‑55‑01
- Отдел здравоохранения – +7 (863) -10‑55‑02
- Отдел культуры – +7 (863) -10‑55‑03
Отзывы: Форма обратной связи
Пролетарский район
Официальный сайт: https://proletarsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑66
Э‑почта: proletarsky@rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.proletarsky.rostov;ru
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑11:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑66
Э‑почта: proletarsky@rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.proletarsky.rostov;ru
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑11:00.
Отделы:
- Отдел жилищной политики – +7 (863) -10‑66‑01
- Отдел молодежной политики – +7 (863) -10‑66‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Советский район
Официальный сайт: https://sovietsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77
Э‑почта: kuznetsova@sovietsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.sovietsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Пятница, 13:00‑15:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77
Э‑почта: kuznetsova@sovietsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.sovietsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Пятница, 13:00‑15:00.
Отделы:
- Отдел труда и занятости – +7 (863) -10‑77‑01
- Отдел спорта – +7 (863) -10‑77‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Ворошиловский район
Официальный сайт: https://voroshilovsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑88‑88
Э‑почта: lebedev@voroshilovsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.voroshilovsky.rostov.ru
График приёма: Среда и Пятница, 10:00‑12:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑88‑88
Э‑почта: lebedev@voroshilovsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.voroshilovsky.rostov.ru
График приёма: Среда и Пятница, 10:00‑12:00.
Отделы:
- Отдел транспортной инфраструктуры – +7 (863) -10‑88‑01
- Отдел экологии – +7 (863) -10‑88‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Заводской район
Официальный сайт: https://zavodsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑99‑99
Э‑почта: sidorova@zavodsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.zavodsky.rostov.ru
График приёма: Понедельник и Четверг, 14:00‑16:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑99‑99
Э‑почта: sidorova@zavodsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.zavodsky.rostov.ru
График приёма: Понедельник и Четверг, 14:00‑16:00.
Отделы:
- Отдел промышленного развития – +7 (863) -10‑99‑01
- Отдел туризма и рекреации – +7 (863) -10‑99‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Калининский район
Официальный сайт: https://kalininsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
Э‑почта: kozlov@kalininsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.kalininsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Четверг, 09:00‑11:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
Э‑почта: kozlov@kalininsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.kalininsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Четверг, 09:00‑11:00.
Отделы:
- Отдел сельского хозяйства – +7 (863) -11‑00‑01
- Отдел культуры и искусства – +7 (863) -11‑00‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Тракторный район
Официальный сайт: https://traktor.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑11‑11
Э‑почта: smirnov@traktor.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.traktor.rostov.ru
График приёма: Понедельник‑Среда, 13:00‑15:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑11‑11
Э‑почта: smirnov@traktor.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.traktor.rostov.ru
График приёма: Понедельник‑Среда, 13:00‑15:00.
Отделы:
- Отдел сельскохозяйственного развития – +7 (863) -11‑11‑01
- Отдел социальной защиты – +7 (863) -11‑11‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Горьковский район
Официальный сайт: https://gorkovsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑22
Э‑почта: voronova@gorkovsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.gorkovsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Пятница, 11:00‑13:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑22
Э‑почта: voronova@gorkovsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.gorkovsky.rostov.ru
График приёма: Вторник и Пятница, 11:00‑13:00.
Отделы:
- Отдел образования – +7 (863) -11‑22‑01
- Отдел здравоохранения – +7 (863) -11‑22‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Ленинский район
Официальный сайт: https://leninsky.rostov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
Э‑почта: orlov@leninsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.leninsky.rostov.ru
График приёма: Среда и Четверг, 15:00‑17:00.
Отделы:
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
Э‑почта: orlov@leninsky.rostov.ru
Личный кабинет: https://lk.leninsky.rostov.ru
График приёма: Среда и Четверг, 15:00‑17:00.
Отделы:
- Отдел градостроительства – +7 (863) -11‑33‑01
- Отдел информационных технологий – +7 (863) -11‑33‑02
Отзывы: Форма обратной связи
Как правильно оформить обращение
- Определите компетенцию. Если ваш вопрос относится к жилищно‑коммунальному обслуживанию, обращайтесь в отдел ЖКХ конкретного района.
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов требуется копия паспорта и, при необходимости, справка о регистрации по месту жительства.
- Выберите способ связи. Вы можете написать на электронный адрес, позвонить по горячей линии, воспользоваться личным кабинетом или прийти лично в часы приёма.
- Укажите полные реквизиты. ФИО, адрес, контактный телефон, номер обращения (если уже есть).
- Сохраните подтверждение. При обращении по телефону запишите номер заявки; при письме сохраняйте копию письма и подтверждение отправки.
Отзывы жителей о работе районных администраций
Согласно опросу, проведённому в 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости работой районных администраций составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на запросы в Кировском и Первомайском районах.
- Положительные отзывы о работе отделов социальной защиты в Пролетарском и Советском районах.
- Необходимость улучшения работы горячих линий в некоторых районах (особенно в Тракторном).
Граждане могут оставить свой отзыв через форму обратной связи на официальных сайтах районов или позвонить по горячей линии города.
Знание контактов и графика приёма глав администраций районов помогает быстро решить бытовые и юридические вопросы. В случае необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией города, написать электронное письмо или зайти в личный кабинет – все инструменты созданы для удобства жителей Ростова‑на‑Дону.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.