Дата актуальности информации: г.
- Начальник ГИЦ – генерал‑майор внутренней службы Ильдар Рашидович Сафиуллин
- Заместитель начальника по вопросам информационной безопасности – генерал‑майор внутренней службы Олег Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по аналитическим системам – полковник внутренней службы Марина Сергеевна Петрова
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности ГИЦ, новостях, публикациях и электронных сервисах используйте официальный ресурс:
https://gia.mvd.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия предназначена для оперативных вопросов граждан, организаций и сотрудников МВД.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@gia.mvd.ru
- Техническая поддержка (ИТ‑вопросы): support@gia.mvd.ru
- Обращения граждан (жалобы и предложения): public@gia.mvd.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для сотрудников и партнеров предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая подавать запросы, отслеживать статус обращений и получать электронные документы.
- Ссылка: https://gia.mvd.ru/lk
- Регистрация: необходимо иметь учетную запись в системе «Единый портал государственных услуг» (ЕПГУ) и пройти двухфакторную аутентификацию.
Личный прием начальника ГИЦ
Личный прием проводится в кабинете начальника ГИЦ по предварительной записи.
6.1 Как записаться
- Отправьте электронное письмо на public@gia.mvd.ru с темой «Запись на личный прием».
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса (не более ) и предпочтительные даты/время.
- Получите подтверждение записи в течение 1‑2 рабочих дней.
6.2 График личного приема
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём организаций |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём сотрудников МВД |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём специалистов по ИТ‑безопасности |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём по вопросам аналитики данных |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы ГИЦ
ГИЦ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел информационной безопасности (ОИБ) – защита государственных информационных ресурсов, противодействие киберугрозам.
- Отдел больших данных и аналитики (ОБДА) – сбор, хранение и обработка массивов данных, построение аналитических моделей.
- Отдел разработки программных продуктов (ОДПП) – создание и поддержка специализированных ИТ‑решений для МВД.
- Отдел системного мониторинга (ОСМ) – контроль работоспособности ИТ‑инфраструктуры в реальном времени.
- Отдел взаимодействия с внешними партнёрами (ОВП) – координация проектов с банками, телеком‑операторами и научными учреждениями.
- Отдел кадров и обучения (ОКИ) – подготовка и повышение квалификации персонала ГИЦ.
Отзывы и обратная связь
ГИЦ активно собирает мнения граждан и партнеров для повышения качества услуг.
8.1 Публичный портал отзывов
Оставить отзыв можно на официальном портале:
https://gia.mvd.ru/feedback
8.2 Как оформить отзыв
- Перейдите по ссылке выше.
- Выберите тип обращения: «Положительный отзыв», «Жалоба», «Предложение».
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- О ГИЦ – миссия, задачи, история
- Документы и нормативные акты
- Новости и публикации
- Вакансии и стажировки
Все перечисленные контакты и способы обращения актуальны на 22 июня 2026 г.. При необходимости уточнения информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом gia.mvd.ru или позвонить по горячей линии.