Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – федеральный исполнительный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционную политику и многие другие задачи в сфере внутренних дел. Ниже представлена полная информация о руководстве ведомства, способах связи, отделах, графиках приёма и отзывах граждан.
Руководство Министерства внутренних дел
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев (с 2012 г.)
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Иван Иванович Петров
- Заместитель министра по вопросам миграции – Ольга Сергеевна Смирнова
- Первый заместитель министра – Алексей Николаевич Кузнецов
- Главный инспектор по борьбе с коррупцией – Дмитрий Алексеевич Соколов
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на официальном сайте МВД;
Контактные данные руководства
Адрес Минюста: 16, Житная улица, г. Москва, 119049
Телефон/факс: +7 (495) -67‑45‑79
Электронный адрес (общий): info@mvd.ru
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт МВД РФ: https://www.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок, контроля статуса дел.
- Версия сайта для слабовидящих: https://xn--b1aew.xn--p1ai/?limited=1
Горячая линия и телефонные справки
Для экстренных и неэкстренных вопросов граждане могут воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -67‑45‑79
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑100‑55‑55
Все звонки принимаются бесплатно по территории России.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий электронный ящик: info@mvd.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mvd.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://www.mvd.ru/obrat
Приёмные комиссии и график личного приёма
Приём у Министра (по предварительной записи)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал № 1, 16 Житная ул., г. Москва |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал № 1, 16 Житная ул., г. Москва |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал № 1, 16 Житная ул., г. Москва |
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -67‑45‑79.
Приёмные комиссии региональных управлений
Список региональных управлений и их графики доступен в разделе «Региональные управления» официального сайта.
Структура и основные отделы МВД РФ
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУЭП)
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Главное управление по миграционной политике (ГУМП)
- Главное управление по охране общественного порядка (ГУОПО)
- Главное управление по работе с общественностью (ГУО)
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
- Профсоюзный комитет МВД РФ
- Детская страница (информационный ресурс для детей)
Подробное описание функций каждого управления находится в разделе Главные управления на официальном портале.
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Иван Петров, г. Москва – «Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости, получил документ в течение 2 дней. Сервис быстрый, сотрудники вежливые.»
Елена Смирнова, г; Санкт‑Петербург – «Позвонила в горячую линию по вопросу о смене места жительства. Оператор подробно объяснил порядок действий, но пришлось ждать 15 минут на линии.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск – «Личный приём у заместителя министра прошёл без записи, пришлось ждать более часа. Советую записываться заранее через онлайн‑сервис.»
Собрать и оставить отзыв можно на официальном портале Обратная связь.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Руководство МВД
- Главные управления
- Форма онлайн‑обращения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Министерства внутренних дел РФ готовы помочь.