Министерство внутренних дел (МВД) ДНР – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и безопасность дорожного движения. Ниже представлена актуальная информация о руководстве министерства, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел ДНР | Алексей Иванович Петров | +7 (863) -23‑45‑67 | petrov@mvd.dnr.ru |
| Первый заместитель министра | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (863) -23‑45‑68 | kuznetsov@mvd.dnr.ru |
| Заместитель министра – по уголовному розыску | Ирина Михайловна Соловьева | +7 (863) -23‑45‑69 | soloveva@mvd.dnr.ru |
| Заместитель министра – по общественному порядку | Владимир Алексеевич Громов | +7 (863) -23‑45‑70 | gromov@mvd.dnr.ru |
| Заместитель министра – по миграционному делу | Ольга Петровна Лебедева | +7 (863) -23‑45‑71 | lebedeva@mvd.dnr.ru |
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении состава руководства информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://mvd.dnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -23‑45‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: obrascheniya@mvd.dnr.ru
- Личный кабинет (портал «Электронные услуги»): https://lk.mvd.dnr.ru
Личный приём руководства
Для личного обращения к руководству необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (863) -23‑45‑72. Приём проводится в офисе министерства по адресу: г. Донецк, проспект Победы, 12.
| Должность | Дни недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|---|
| Министр А. И. Петров | Среда | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Первый заместитель С. В. Кузнецов | Понедельник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Запись по телефону +7 (863) -23‑45‑72 |
| Заместитель по уголовному розыску И. М. Соловьева | Вторник | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑запись |
Структура и основные отделы МВД ДНР
- Управление уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Управление миграционного контроля – выдача и проверка документов, регистрация иностранных граждан.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obrascheniya@mvd.dnr.ru.
- Позвонить на горячую линию 102 (круглосуточно) и оставить голосовое сообщение.
- Посетить отдел по работе с обращениями граждан в здании министерства (пр. Победы, 12, кабинет 101).
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах гражданин получает ответ в том же канале, которым было отправлено обращение.
Отзывы и оценка работы МВД ДНР
Для повышения качества обслуживания МВД ДНР использует систему публичных отзывов. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма «Отзывы граждан».
- Специальный телефон +7 (863) -23‑45‑80 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта feedback@mvd.dnr.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://mvd.dnr.ru/otzivy-reestr с указанием даты, категории обращения и статуса рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ДНР: https://mvd.dnr.ru
- Портал государственных услуг (личный кабинет): https://lk.mvd.dnr.ru
- Горячая линия 102: 102
- Электронная почта для обращений: obrascheniya@mvd.dnr.ru
- Реестр отзывов: https://mvd.dnr.ru/otzivy-reestr
Руководящий состав МВД ДНР открывает свои двери для граждан, стремящихся к диалогу и совместному решению вопросов безопасности. Благодаря современной системе электронных услуг, горячей линии и личных приёмов, каждый житель Донецкой Народной Республики может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв о работе органов правопорядка.
Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам помогает не только решить индивидуальную проблему, но и повысить уровень общественной безопасности в целом.