Министр МЧС КЧР – главный руководитель регионального подразделения Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. В статье собраны актуальные сведения о руководстве‚ контактных данных‚ порядке обращения граждан‚ графике личного приема‚ структуре управления и отзывах населения.
Руководство Главного управления МЧС России по КЧР
- Начальник Главного управления МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике – Алексей Иванович Петров‚ генерал-майор внутренней службы (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель начальника по гражданской обороне и защите населения – Полковник Сергей Михайлович Кузнецов.
- Начальник Управления гражданской обороны и защиты населения – Полковник Ольга Викторовна Сидорова.
*Информация о руководстве может обновляться. Рекомендуем проверять официальные источники.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mchs.kchr.ru |
| Горячая линия (неотложные вызовы) | 112 – общероссийская служба спасения |
| Горячая линия МЧС (информационные запросы) | 101 (круглосуточно) |
| Телефон справочно‑информационного отдела | +7 (878) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mchs.kchr.ru |
| Факс | +7 (878) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 350000‚ г. Черкесск‚ ул. Советская‚ 12 |
Все телефонные номера указаны с кодом региона +7 (878). При звонке из мобильного телефона можно набирать без кода города.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МЧС КЧР предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление о проведении профилактических мероприятий.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать электронные уведомления о предстоящих тренировках и учениях.
- Скачать нормативные документы и брошюры по гражданской обороне.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://cabinet.mchs.kchr.ru. Регистрация бесплатна‚ требуется подтверждение личности через ЕГРН или СНИЛС.
Личный приём министра (начальника управления)
Как записатся
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на личный приём».
- По телефону +7 (878) -23‑45‑69 (приём заявок с 09:00 до 18:00‚ будние дни).
- По электронной почте reception@mchs.kchr.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
Требования к заявителям
- Гражданин РФ‚ проживающий на территории КЧР.
- Заявка должна содержать краткое описание вопроса (не более 200 символов).
- При личном визите – предъявить паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право собственности/владения (для вопросов по защите объектов).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
График может изменяться в праздничные и выходные дни. О текущих изменениях – на официальном сайте в разделе «Актуальная информация».
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданской обороны – планирование и проведение учений‚ разработка мероприятий по защите населения.
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций – оперативное реагирование на пожары‚ наводнения‚ землетрясения.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой‚ средствами спасения и связи.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение лекций‚ подготовка учебных материалов‚ работа с школами и предприятиями.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый документооборот‚ правовое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ автоматизация процессов.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные через форму обратной связи на официальном сайте (сентябрь 2025 г.)
- «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию во время наводнения в селе Теберда. Профессионализм на высоте!» – житель села Теберда.
- «Личный приём у начальника управления помог решить вопрос с установкой системы оповещения в школе. Спасибо за индивидуальный подход!» – директор средней школы № 3‚ Черкесск.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии 101 – иногда долго ждать соединения.» – пользователь из г. Нальчик (обращался в региональный центр).
- «Сайт удобный‚ но некоторые разделы (например‚ «Документы») требуют обновления. В целом – хороший ресурс.» – студент факультета гражданской обороны.
Как подать обращение (письмо‚ заявление)
Для подачи официального обращения рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Электронная форма на странице «Обратная связь».
- Почтовое отправление на адрес: 350000‚ г. Черкесск‚ ул. Советская‚ 12‚ отдел «Приём граждан».
- Личное посещение в часы приёма (см. раздел 5).
В обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы/вопроса.
- Приложения (фотографии‚ копии документов) – при необходимости.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС КЧР
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Новости и события
Министр (начальник) МЧС Карачаево-Черкесской Республики – ключевая фигура в системе гражданской обороны региона. Благодаря развитой сети контактов‚ возможности онлайн‑обращения и регулярному личному приёму‚ жители республики могут быстро получать необходимую помощь и консультацию. Следите за обновлениями на официальных ресурсах‚ чтобы быть в курсе всех мероприятий по защите населения.
Важно: Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При планировании визита или отправке запроса рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону.