Данная статья содержит систематизированную информацию о структуре руководства Министерства образования Псковской области, акцентируя внимание на лице, исполняющем функции первого заместителя руководителя ведомства․ На основании открытых источников и официальных данных за июнь 2026 года представлены контакты, структура ведомства, порядок обращения граждан и другая полезная информация․

Описание и текущее руководство ведомства

С декабря 2025 года обязанности Министра образования Псковской области временно исполняет Александр Александрович Сорокин․ На момент назначения ему было 44 года․ До перехода в Псковскую область он занимал пост заместителя министра образования и науки Хабаровского края, является выпускником первого потока флагманской программы развития управленческого кадрового резерва системы образования РФ․

Структура руководства (на 2026 год):

• Врио Министра образования Псковской области: Сорокин Александр Александрович․
• Заместители Министра:
  • Салтыков Алексей Анатольевич — Заместитель Министра (контактный телефон: 29-99-55 доб․ 103)․
  • Информация о назначении специально первого заместителя врио министра в открытых источниках на текущую дату не выделена отдельно; функции первого заместителя, как правило, распределяются между заместителями министра по курированию отраслей․
• Ключевые руководители структурных подразделений:
  • Орлова Олеся Владимировна, Заместитель начальника Отдела государственных закупок (выпускница флагманской программы управленческого резерва)․

Важно: В соответствии с законодательством, временно исполняющий обязанности министра наделен полными полномочиями руководителя ведомства․ Первым заместителем министра (а не врио) является должностное лицо, назначаемое на эту ставку․ В текущей конъюнктуре, когда министр является врио, его заместители (в т․ч․ первый заместитель, если таковая ставка есть в штатном расписании) продолжают выполнять свои функции по курированию блоков вопросов․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт Министерства образования Псковской области: edu․pskov․ru (или через портал администрации области pskov․ru)

На сайте размещены: нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан», реестры образовательных организаций, информация о госуслугах․

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единая горячая линия Министерства образования Псковской области: уточняйте актуальный номер на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Горячая линия»․
• Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (бесплатно по всей России)․
• Телефон доверия для детей и родителей (Псковская область): часто совмещен с номерами психолого-педагогической службы, актуальные контакты публикуются на сайте министерства․

Номера телефонов приемной и аппарата

* Код города Псков: 8112․ При звонке с мобильного: +7 (8112) XXX-XX-XX․

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес министерства: minobr@pskov․ru (или аналогичный на домене @pskov․gov․ru / @edu․pskov․ru — актуальный адрес лучше проверить в разделе «Контакты» сайта)․
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте edu․pskov․ru или портале Госуслуги․
• Отдел государственных закупок: специализированные ящики указываются в документации к закупкам․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для решения большинства вопросов (поступление в школу/сад, получение справок, оплата питания, обращения к руководству) рекомендуется использовать цифровые платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi․ru — основной канал получения госуслуг в сфере образования (зачисление в 1 класс, детские сады, социальные выплаты, аттестация)․
2. Региональная система «Сетевой город․ Образование» (Электронный дневник/журнал): доступ через портал pskov․edu․gov․ru (или актуальный поддомен)․ Используется родителями и учащимися для просмотра оценок, расписания, домашних заданий․
3. Личный кабинет на сайте Министерства: в разделе «Обращения граждан» позволяет отправить обращение, отследить статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде․

Личный прием граждан

График приема руководства

Личный прием граждан Врио Министра Сорокина А․А․ и его заместителей (в т․ч․ Салтыкова А․А․) проводится по заранее утвержденному графику․

Порядок записи на прием:

1. Через сайт Министерства: раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»․
2. По телефону приемной: уточняйте номер администратора на сайте․
3. Через портал «Госуслуги»: сервис «Запись на прием к чиновнику»․

Типовый график (примерный, требует подтверждения):

• Врио Министра: обычно 1 раз в 2 недели (например, вторник или четверг 14:00–17:00)․
• Заместители Министра: еженедельно или по расписанию, публикуемому на сайте․
• Руководители отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей (часто среда/четверг)․

Адрес для личного приема (почтовый и фактический):

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в министерстве)․
• Доверенность (если обращение подано представителем)․

Структура Министерства (Основные отделы и управления)

Министерство образования Псковской области включает в себя функциональные блоки, курируемые заместителями министра․ Точное наименование отделов может меняться при приказе о структуре, основные направления:

• Аппарат министра / Врио министра (делопроизводство, контроль поручений, протокол)․
• Управление (Отдел) государственно-правового обеспечения и нормативной работы․
• Управление (Отдел) организационно-кадровой работы и документационного обеспечения․
• Отдел государственных закупок (зам․ начальника — Орлова О․В․)․
• Управление общего и дошкольного образования (школы, детские сады, ЛШО, инклюзивное образование)․
• Управление профессионального и дополнительного образования (колледжи, техникумы, допобразование, «Кванториумы»)․
• Управление цифровизации и информатизации образования (Электронный дневник, ГИС, «Сетевой город»)․
• Отдел капитального строительства и имущественных отношений (ремонт школ, строительство, оснащение)․
• Финансовый отдел / Управление экономики и финансов․
• Отдел молодежной политики и воспитательной работы (если выделено в отдельный блок)․

Примечание: Конкретное распределение отделов по заместителям (курирование) утверждается распоряжением Врио Министра․ Актуальную схему курирования см․ на сайте в разделе «Структура» / «Руководство»․

Руководство: краткие досье

Сорокин Александр Александрович — Врио Министра образования Псковской области

• Год рождения: ~1981 г․ (возраст 44 года на 2025/2026 г․)․
• Образование: Высшее профессиональное․
• Карьера: Участник флагманской программы развития управленческого кадрового резерва системы образования РФ → Заместитель министра образования и науки Хабаровского края → (с декабря 2025 г․) Врио Министра образования Псковской области․
• Ключевые направления деятельности: реализация нацпроектов «Образование», «Юность и дети», цифровая трансформация, кадровый голод, капитальный ремонт школ, поддержка педагогов․

Салтыков Алексей Анатольевич, Заместитель Министра

• Телефон: 29-99-55 доб․ 103․
• Курирует блок вопросов (распределение уточняйте по актуальному распоряжению): часто — общее образование, кадры, правовое обеспечение или капитальное строительство․

Орлова Олеся Владимировна — Зам․ начальника Отдела госзакупок

• Выпускница флагманской программы управленческого резерва․
• Отвечает за закупочную деятельность ведомства, проведение торгов, контрактную работу․

Отзывы и обращения граждан: анализ и практика

Каналы обратной связи

Гражданами наиболее активно используются:

1. Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения») — официальный, юридически значимый канал․ Срок ответа — 30 дней (при сложности до 15 дней продление)․
2. Сайт Министерства (Электронная приемная) — для профильных вопросов образования․
3. Социальные сети / Официальные страницы Минобр Псковской области (ВКонтакте, Telegram) — для оперативных вопросов, уточнения графиков, получения справочной информации․ Администраторы групп часто перенаправляют в официальные каналы․
4. Личный прием, для сложных, конфликтных ситуаций, требующих личного участия руководителя․

Типовые темы обращений (статистика открытых отчетов):

• Поступление в 1 класс / перевод в другую школу / отказ в зачислении․
• Очереди в детские сады (дошкольное образование)․
• Организация питания в школах (качество, меню, бесплатное питание 1-4 классы)․
• ГИА (ОГЭ, ЕГЭ): расписание, апелляции, ППЭ․
• Капитальный ремонт школ, обеспечение оборудованием, «Цифровые образовательные среды»․
• Кадровые вопросы: зарплаты педагогов, выплаты за классное руководство, аккредитация, аттестация․
• Дополнительное образование (сертификаты ПФДО, кружки, секции)․

Рекомендации по эффективному обращению:

• Четко формулируйте суть вопроса, указывайте ФИО ребенка, название учебного заведения, класс/группу․
• Прикладывайте сканы документов (заявления в школу, ответы директора, справки)․
• Указывайте контактный телефон и e-mail для связи․
• Если ответ не устраивает — есть право на апелляцию к вышестоящему органу (Минпросвещения РФ) или в суд․

Актуальные ссылки и навигация (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Минобр Псковской области
• Портал Госуслуги (Обращения / Услуги образования)
• Сетевой город․ Образование (Эл․ дневник/журнал)
• Официальный портал Администрации Псковской области
• ВКонтакте Министерства: поиск по запросу «Министерство образования Псковской области» (верифицированная группа)․