Министерство здравоохранения Забайкальского края (МЗЗ КЗ) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. В статье собраны все необходимые сведения о руководстве, структуре, контактах для обращения, а также о личных приёмах, графиках и отзывах граждан.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Забайкальского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (301) -55‑01‑01 | minister@zbk-health.ru |
| Заместитель министра по медицинской политике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (301) -55‑01‑02 | policy@zbk-health.ru |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (301) -55‑01‑03 | epid@zbк-health.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | +7 (301) -55‑01‑04 | finance@zbk-health.ru |
Контактные данные руководства - Официальный сайт: https://zdrav.gov.ru/zbk
- Горячая линия МЗЗ КЗ: 8‑800‑555‑10‑10 (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращений граждан: obraschenia@zbk-health.ru
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент медицинской политики – разработка стратегий развития здравоохранения.
- Департамент профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией.
- Департамент медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник и больниц.
- Департамент кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Департамент финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и оборудования.
- Департамент информационных технологий – внедрение электронных систем, поддержка личных кабинетов.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан создан Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление на участие в программах «Земский доктор» и «Земский фельдшер».
- Отследить статус обращения в Министерство.
- Получить электронные справки и выписки.
- Записаться на приём к специалисту в региональные медицинские учреждения.
Ссылка на личный кабинет: https://zdrav.gov.ru/zbk/lk
Личный приём руководства Как записаться
Записаться на личный приём к Министру или его заместителям можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑10‑10 (оператор уточнит желаемую дату и цель обращения).
График личных приёмов
| Должность | День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Министр | Среда | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, г. Чита, ул. Советская, 5 |
| Заместитель по медицинской политике | Понедельник | 14:00 – 16:00 | Конференц-зал №2, г. Чита |
| Заместитель по профилактике и эпидемиологии | Пятница | 09:00 – 11:00 | Конференц-зал №3, г. Чита |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно оформить заявку (см. пункт 4.1). Приём без записи не предоставляется.
Программы поддержки отдалённых территорий «Земский доктор»
Программа направлена на обеспечение жителей отдалённых населённых пунктов постоянным доступом к врачу‑терапевту.
- Критерии участия: населённый пункт с населением менее 2 000 человек, отсутствие постоянного врача.
- Преимущества: бесплатные консультации, выездные приёмы, дистанционное наблюдение через телемедицину.
- Текущий набор заявок: с по .
«Земский фельдшер»
Программа обеспечивает наличие квалифицированного фельдшера в малых населённых пунктах.
- Критерии участия: населённый пункт без медицинского персонала, удалённость от ближайшего медучреждения более 30 км.
- Преимущества: выездные осмотры, оказание первой помощи, проведение профилактических прививок.
- Текущий набор заявок: с по .
Подать заявку можно через Личный кабинет или отправив письмо на programs@zbk-health.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки.
- Иван Петров, г. Чита: «Благодарю Министерство за быстрый отклик по заявке в программу «Земский доктор». Врач уже работает в нашем селе, и жители получили необходимую медицинскую помощь».
- Мария Сидорова, посёлок Курумкан: «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. Надеемся на улучшение».
- Алексей Кузнецов, г. Бурла: «Личный приём министра оказался очень полезным – смог обсудить проблему нехватки медсестёр в нашей больнице».
- Ольга Никитина, г. Чита: «Электронный кабинет удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов».
Все отзывы учитываются при формировании новых программ и улучшении сервисов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства: https://zdrav.gov.ru/zbk
- Личный кабинет граждан: https://zdrav.gov.ru/zbk/lk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑10
- Электронная почта для обращений: obraschenia@zbk-health.ru
- Программы «Земский доктор» и «Земский фельдшер»: https://zdrav.gov.ru/zbk/programs
Министерство здравоохранения Забайкальского края активно работает над улучшением доступа к медицинским услугам, особенно в отдалённых районах. Благодаря чёткой структуре, открытым каналам связи и программам поддержки, граждане могут быстро получать необходимую помощь и вносить свои предложения по развитию системы здравоохранения.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать заявление, используйте указанные контакты и электронные сервисы – они созданы для того, чтобы каждый житель края мог быть услышанным.