Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) является федеральным органом исполнительной власти, ответственным за выработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения. Эффективная работа министерства обеспечивается не только министром Михаилом Альбертовичем Мурашко, но и командой его заместителей, каждый из которых курирует строго определенный круг вопросов. В данной статье подробно рассмотрена структура руководства, контактная информация и порядок взаимодействия граждан с ведомством.

Руководство: Заместители министра здравоохранения РФ

На 2026 год в центральном аппарате Минздрава России работают несколько заместителей министра, которые координируют различные направления деятельности. Распределение обязанностей позволяет оперативно решать вопросы как на федеральном, так и на региональном уровнях.

• Первый заместитель министра — ключевая фигура в ведомстве, курирующая наиболее стратегические и оперативные вопросы. В разные годы эту должность занимали Игорь Каграманян (назначен 2 июня 2020 года) и Ирина Николаевна Вязовская.
• Заместители министра, отвечают за специализированные направления: организацию медицинской помощи, санаторно-курортное дело, цифровизацию здравоохранения, кадровую политику, международное сотрудничество и другие.

Статс-секретарь и заместители министра образуют коллегиальный орган, который согласовывает важнейшие нормативные акты и стратегические решения в сфере охраны здоровья граждан.

Структура и отделы Минздрава России

Структурные подразделения центрального аппарата Минздрава России именуются департаментами. Департаменты, в свою очередь, делятся на отделы. Департаменты возглавляются директорами, а их отделы — начальниками.

На 2026 год Минздрав России состоит из 15 департаментов, среди которых:

1. Департамент организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела
2. Департамент развития медицинской помощи детям и службы родовспоможения
3. Департамент кадрового обеспечения и государственной службы
4. Департамент информатизации и развития телемедицинских технологий
5. Департамент экономического анализа и закупок
6. Департамент правового обеспечения

Каждый заместитель министра курирует работу нескольких департаментов в соответствии со своими должностными обязанностями.

Контакты для обращений

Для взаимодействия с гражданами и организациями Минздрав России предоставляет широкий спектр каналов связи.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — minzdrav.gov.ru. На сайте публикуются новости, нормативные акты, публичные декларации целей и задач министерства, а также планы деятельности (включая план на 2016-2021 годы и последующие периоды).

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренных вопросов и консультаций работают следующие номера:

• Горячая линия Минздрава России: ###-###-#### (бесплатный звонок по всей России).
• Справочная министерства: +7 (495) -27-29-44.
• Приемная министра: +7 (495) -28-44-53.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронный адрес: info@rosminzdrav.ru. Также на официальном сайте функционирует электронная форма подачи обращений.

Личный кабинет

На официальном сайте Минздрава доступен Личный кабинет гражданина. Данный функционал позволяет:

• Отправлять обращения в электронном виде с возможностью отслеживания статуса их рассмотрения.
• Записываться на личный прием к руководству министерства.
• Получать официальные ответы в электронном формате.
• Знакомиться с разъяснениями по часто задаваемым вопросам.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием является одним из важнейших механизмов обратной связи. Прием ведется как министром, так и его заместителями, а также директорами департаментов.

График приема

Личный прием граждан проводится в Приемной Минздрава России по адресу: г. Москва, Рахмановский пер., д. 3.

График работы Приемной:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 12:30 до 13:15)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (обеденный перерыв с 12:30 до 13:15)
• Суббота, Воскресенье, выходной

Внимание! Запись на личный прием к заместителям министра осуществляется по предварительному согласованию через Личный кабинет на сайте или по телефонам Приемной.

Отзывы

Деятельность заместителей министра здравоохранения и всего ведомства в целом регулярно оценивается обществом и медицинским сообществом. Отзывы граждан и главных врачей региональных клиник (например, из Нижегородской области, Кузбасса или Республики Татарстан, где заместителями министра являются такие известные деятели как Колесников С.В. или Ахмадиев И.М.) часто касаются:

• Позитивные отзывы: успешная реализация национальных проектов в здравоохранении, модернизация инфраструктуры больниц, развитие телемедицины и расширение программы ОМС.
• Критические отзывы: вопросы, связанные с нехваткой кадров в регионах, доступностью высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) в отдаленных районах, а также скорость реагирования на резонансные инциденты в медицинских учреждениях.

Минздрав РФ регулярно анализирует отзывы и обращения граждан для корректировки текущей политики и улучшения качества оказываемых медицинских услуг.