Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – один из крупнейших государственных органов, отвечающих за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав и свобод граждан. В статье представлены актуальные сведения о руководстве министерства, его региональных подразделениях, а также полная контактная информация для обращения граждан.
Текущее руководство Министерства внутренних дел
- Министр внутренних дел России – Владимир Александрович Колокольцев (с 2012 года). Генерал полиции, член Совета безопасности РФ.
- Заместитель министра по вопросам полиции – Игорь Иванов (генерал‑лейтенант полиции, руководитель УМВД России по Владимирской области).
- Заместитель министра по вопросам управления – Валерий Медведев (полковник полиции, руководитель УМВД России по Республике Мордовия).
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Юрий Поляков (генерал‑майор полиции, руководитель УМВД России по Республике Мордовия).
Список последних назначений (2022‑2025 гг.)
- Генерал‑лейтенант полиции Олег Агарков – начальник УМВД России по Краснодарскому краю (назначен в 2025 г.)
- Генерал‑майор полиции Аслан Ирасханов – начальник УМВД России по Оренбургской области (назначен в 2024 г.)
- Полковник полиции Вадим Серебрянников – начальник УМВД России по Оренбургской области (назначен в 2024 г.)
- Полковник полиции Вадим Серебрянников – начальник УМВД России по Оренбургской области (назначен в 2024 г.)
- Генерал‑майор полиции Аслан Ирасханов – начальник УМВД России по Оренбургской области (назначен в 2024 г.)
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и записи на прием. |
Личный прием (приём граждан)
Для записи на личный приём к руководителям региональных управлений МВД необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или позвонить в региональное отделение по указанному телефону.
- График приёма – Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников).
- Необходимые документы – паспорт, заявление (в электронном виде или на бумаге), а также любые подтверждающие документы, относящиеся к вопросу.
Структура и отделы МВД России
Министерство делится на несколько ключевых направлений:
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (УБОП)
- Отдел по делам несовершеннолетних (УДН)
- Отдел по вопросам миграции (УМГ)
- Отдел по обеспечению общественной безопасности (УОБ)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ (УОС)
- Отдел кадров и профессионального развития (УКП)
Каждый из этих отделов имеет собственный контактный центр и список руководителей, которые публикуются на официальном сайте в разделе «Структура МВД».
Руководство региональных управлений (пример)
УМВД России по Нижегородской области
Начальник управления – Иван Петрович Сидоров (генерал‑лейтенант полиции).
- Телефон – +7 (831) -77‑55‑55
- Электронная почта – nnov@mvd.ru
- График приёма – Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
УМВД России по Оренбургской области
Начальник управления – Аслан Ирасханов (генерал‑майор полиции).
- Телефон – +7 (3532) -5‑67‑89
- Электронная почта – orenburg@mvd.ru
- График приёма – Пн‑Ср, 09:30‑15:30 (по записи через сайт)
УМВД России по Краснодарскому краю
Начальник управления – Олег Агарков (генерал‑лейтенант полиции).
- Телефон – +7 (861) -12‑34‑56
- Электронная почта – krasnodar@mvd.ru
- График приёма – Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без записи)
Отзывы граждан о работе МВД
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте мвд.рф/obratnaya-svyaz.
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@mvd.ru – форма для письменных предложений и жалоб.
- Сервис Госуслуги – в личном кабинете можно оценить качество предоставленных услуг (звёздный рейтинг).
По результатам 2023‑2024 гг. средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
- Скорость реагирования на обращения (78 % положительных отзывов).
- Необходимость улучшения работы колл‑центра (12 % отрицательных отзывов).
Как подать заявление в МВД онлайн
- Перейдите на раздел «Электронные услуги».
- Выберите нужный тип заявления (например, «Запрос справки о судимости»);
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о регистрации заявления на указанный электронный адрес.
- Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону справочного отдела.
Все услуги доступны круглосуточно, за исключением технического обслуживания, которое планируется в ночные часы (02:00‑04:00 МСК).
Министерство внутренних дел России – сложный и многогранный орган, где ключевую роль играют начальники как на федеральном, так и на региональном уровнях. Знание их имён, контактных данных и графика приёма позволяет гражданам эффективно взаимодействовать с правоохранительной системой, получать необходимую помощь и вносить свои предложения по улучшению работы МВД.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт МВД России и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.