Руководство Министерства внутренних дел России по Ростовской области (далее – Руководство МВД России по Ростову) отвечает за организацию и контроль деятельности органов внутренних дел в регионе, обеспечение общественной безопасности, профилактику и раскрытие преступлений, а также за взаимодействие с гражданами и организациями.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 102 (для вопросов о правонарушениях) и 112 (служба экстренного реагирования)
- Номера телефонов:
- Главное управление – +7 (863) -10‑01‑01
- Отдел по работе с общественностью – +7 (863) -10‑02‑02
- Канцелярия – +7 (863) -10‑03‑03
- Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием руководителя
Для получения разъяснений, подачи заявлений или обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю регионального управления.
- Кому: Генерал-лейтенант Иванов Петр Сергеевич, начальник МВД России по Ростовской области
- Адрес приёма: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, здание МВД России
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Как записатся:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑01 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на reception@rostov.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет в разделе «Запись на личный приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по борьбе с организованной преступностью | Полковник Смирнов Алексей Владимирович | +7 (863) -10‑04‑04 | Выявление, расследование и профилактика ОП |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Майор Кузнецова Ольга Петровна | +7 (863) -10‑05‑05 | Профилактика правонарушений среди детей и подростков |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Капитан Лебедев Дмитрий Сергеевич | +7 (863) -10‑06‑06 | Контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах |
| Отдел кадров | Старший лейтенант Петрова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑07‑07 | Подбор, обучение и аттестация сотрудников |
| Отдел информационных технологий | Главный инженер Сидоров Игорь Михайлович | +7 (863) -10‑08‑08 | Поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка электронных сервисов |
Руководство регионального управления
Генерал-лейтенант Иванов Петр Сергеевич – начальник МВД России по Ростовской области (приёмный кабинет, телефон +7 (863) -10‑01‑01, e‑mail ivanov@rostov.mvd.ru).
Заместители:
- Заместитель по оперативной работе – генерал-майор Соколов Андрей Николаевич
- Заместитель по административным вопросам – полковник Громова Наталья Викторовна
- Заместитель по работе с населением – майор Крылов Сергей Алексеевич
Отзывы граждан
МВД России по Ростовской области активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные способы оставления отзыва:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rostov.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@rostov.mvd.ru
- Через личный кабинет: раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
- По телефону горячей линии 102: оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
При подаче отзыва рекомендуется указывать:
- ФИО (по желанию, можно анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
- Конкретный объект обращения (отдел, подразделение, конкретный сотрудник)
- Подробное описание ситуации и ваши предложения по её улучшению
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.