В статье собраны актуальные сведения о руководстве Министерства внутренних дел РФ, а также информация для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы населения.
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель министра – Алексей Владимирович Макаров.
- Заместители министра (по состоянию на 2026 год):
- Алексей Петрович Киселев – заместитель министра по вопросам общественной безопасности;
- Игорь Сергеевич Кузнецов – заместитель министра по вопросам профилактики правонарушений;
- Сергей Николаевич Соколов – заместитель министра по вопросам миграционного контроля.
- Глава Главного управления по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП) – Андрей Иванович Петров.
Как менялось руководство за последние годы
С 2020‑х годов в структуре МВД происходили существенные кадровые перестановки: в 2024 году президент РФ освободил Александра Горового от должности первого заместителя министра, а на его место пришёл Алексей Макаров. С 2025 года усилена роль подразделений, отвечающих за кибербезопасность и борьбу с терроризмом.
Отзывы о работе руководства МВД
Положительные отзывы
- Граждане отмечают повышение оперативности реагирования на вызовы по номеру 102.
- Сотрудники правоохранительных органов хвалят программы профессионального развития, внедрённые в 2025 году.
- Медиа‑издания подчеркивают усиление международного сотрудничества в борьбе с киберпреступностью.
Критика и замечания
- Некоторые регионы жалуются на длительные сроки рассмотрения обращений в личный приём.
- Общественные организации указывают на необходимость большей прозрачности в работе отделов по расследованию коррупционных преступлений.
- В соцсетях часто обсуждается недостаточная информированность населения о новых электронных сервисах (личный кабинет, онлайн‑запись).
Где искать реальные отзывы
Для ознакомления с мнениями граждан рекомендуется посетить официальные площадки:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте МВД (мвд.рф).
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги.
- Социальные сети: Telegram‑канал @MVD_Russia, официальные страницы в ВКонтакте и Facebook.
Как обратиться в МВД России
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, контактные данные и сервисы для граждан.
Горячая линия и телефонные номера
- Экстренный вызов – 102 (круглосуточно, бесплатно).
- Общий справочный телефон МВД – 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно).
- Региональные телефонные справочники (пример):
- Москва – 8 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
- Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.gov.ru. При необходимости укажите номер вашего обращения (если оно уже зарегистрировано) в теме письма.
Личный кабинет граждан
Сервис «Личный кабинет» доступен через портал Госуслуги и отдельный сайт my.mvd.ru. Через кабинет можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к сотрудникам МВД;
- Получить копии документов и справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление МВД России (ГУ МВД России) необходимо предварительно записаться онлайн.
| Адрес | ул. Ивана Грозного, д. 5, Москва, 101000 |
|---|---|
| Телефон для записи | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронная запись | https://my.mvd.ru/appointment |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов).
- Праздничные и выходные дни – приём не осуществляется, за исключением экстренных вызовов по номеру 102.
Структура и основные отделы МВД России
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП)
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ)
- Главное управление по миграционному контролю (ГУМК)
- Главное управление по кибербезопасности (ГУКБ)
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
Как оставить отзыв о работе руководства и сотрудников МВД
- Зайдите в Личный кабинет на my.mvd.ru и выберите раздел «Обращения и отзывы».
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, тему обращения и подробный текст отзыва.
- Прикрепите скан‑копию или фото документов, если это необходимо для подтверждения факта.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Также отзывы можно отправлять по e‑mail feedback@mvd.gov.ru или через форму обратной связи на официальном сайте мвд.рф/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг
- Контактная информация и адреса региональных управлений
- Структура МВД России
Помните: при обращении к сотрудникам МВД важно указывать точные данные, сохранять копии всех документов и фиксировать дату обращения. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса и поможет получить объективный ответ.