Министерство имущества края (МиК) отвечает за управление, распределение и контроль за использованием государственных и муниципальных активов. Официальный сайт министерства – основной источник информации для граждан, предпринимателей и инвесторов. В этой статье мы подробно рассмотрим, как пользоваться сайтом, где найти контактные данные, как оформить обращение и какие услуги доступны в личном кабинете.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.mikray.ru
На главной странице размещены:
- Новости и актуальные объявления;
- Блок «Электронные услуги» (запросы, заявки, электронные торги);
- Разделы «О министерстве», «Структура», «Документы»;
- Контактные данные и форма обратной связи.
Навигация по сайту
- Меню «О министерстве» – информация о миссии, задачах и истории.
- Раздел «Услуги» – перечень электронных сервисов (регистрация недвижимости, выдача справок, запросы о состоянии имущества).
- «Документы» – нормативные акты, приказы, методические рекомендации.
- «Контакты» – все способы связи с министерством;
- «Личный кабинет» – персональная страница для подачи заявок и отслеживания их статуса.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (831) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт)
- Отдел регистрации имущества: 8 (831) -23‑45‑68
- Отдел электронных услуг: 8 (831) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 8 (831) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@mikray.ru
Форма обратной связи на сайте
Для отправки письма без выхода из браузера перейдите в раздел «Контакты» → «Обратная связь» и заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail, тема, сообщение).
Личный кабинет
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница, доступ к которой осуществляется после регистрации. Через него можно:
- Подать электронные заявки (например, запрос о состоянии имущества, регистрацию прав).
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать электронные документы и справки.
- Вести переписку с сотрудниками министерства.
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, паспортные данные, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail или номер телефона, и система отправит инструкцию по восстановлению.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Что взять с собой?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, относящиеся к вопросу (правоустанавливающие документы, справки, выписки);
- Справка о записи (если запись была сделана онлайн).
Структура министерства (отделы)
Министерство имущества края состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел регистрации и учёта имущества – ведёт реестр недвижимости, оформляет права собственности.
- Отдел управления государственным имуществом – контролирует использование государственных зданий и земель.
- Отдел электронных услуг – разрабатывает и поддерживает онлайн‑сервисы, электронные торги.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, консультирует по юридическим вопросам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – отвечает за бюджет, расчёты и финансовую отчётность.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором персонала и повышением квалификации сотрудников.
- Служба технической поддержки сайта – решает вопросы с доступом, ошибками и обновлениями.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр имущества края | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -23‑45‑71 | minister@mikray.ru |
| Заместитель министра по государственному имуществу | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (831) -23‑45‑72 | zakup@mikray.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (831) -23‑45‑73 | it@mikray.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервисы. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
- Ирина М. – «Благодарю сотрудников отдела электронных услуг за быструю обработку заявки на получение справки о собственности. Всё сделано онлайн, без очередей!»
- Алексей С. – «Горячая линия работает в любое время, но иногда долго держат на линии. Рекомендую добавить чат‑бота для типовых вопросов.»
- Мария К. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус заявки (например, «в работе», «на проверке документов», «готово к выдаче»).»
- Владимир П. – «Отдел регистрации быстро оформил документы на наследственное имущество. Профессиональный подход, спасибо!»
Если у вас есть отзыв или предложение, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» сайта.
Полезные ссылки
- Электронные услуги
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы