Важная информация: данная статья содержит актуальные (по состоянию на ) сведения о руководстве Министерства внутренних дел Российской Федерации в Ростовской области, а также полные контакты для обращений граждан, график личного приёма, перечень отделов и способы оставить отзыв.
Руководство регионального управления МВД
- Глава управления – генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович (приём в личный кабинет – lk.mvd.rb/rostov).
- Заместитель главы – подполковник Петрова Анна Владимировна.
- Главный специалист по работе с общественностью – младший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич.
Все руководящие лица находятся в здании Управления МВД России по Ростовской области, ул. Пушкинская, 12, г. Ростов-на-Дону, 344001.
Контактные данные руководства
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов С. П. | +7 (863) -10‑01‑01 | ivanov@rostov.mvd.ru |
| Заместитель главы | Петрова А. В. | +7 (863) -10‑01‑02 | petrova@rostov.mvd.ru |
| Отдел общественных связей | Смирнов А. Н. | +7 (863) -10‑01‑03 | press@rostov.mvd.ru |
Официальные ресурсы
- Официальный сайт управления: https://rostov.mvd.ru
- Личный кабинет граждан (для подачи заявлений, получения справок, отслеживания статуса дел): https://lk.mvd.ru/rostov
- Горячая линия МВД России: 102 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия: +7 (863) -10‑00‑00 (работает с 08:00 до 22:00)
- Электронный адрес для обращений граждан: obrat@rostov.mvd.ru
Как подать обращение
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk.mvd.ru/rostov, выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму.
- По телефону – позвоните по номеру +7 (863) -10‑00‑00 и уточните детали вашего вопроса.
- Электронной почтой – отправьте письмо на obrat@rostov.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично – посетите приёмную в здании управления (см; график ниже).
Личный приём руководства
Личный приём проводится в кабинете главы управления. Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑01 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑01 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑01 |
Важно: запись обязательна, иначе гражданин может быть перенаправлен в отдел по работе с обращениями.
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений в органах МВД.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация пресс‑конференций.
- Отдел кадров – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел внутренней безопасности – обеспечение охраны государственных объектов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел технической поддержки – обслуживание информационных систем, включая личный кабинет.
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через портал Госуслуг – найдите раздел «МВД России», выберите пункт «Отзывы и предложения».
- На официальном сайте в блоке «Обратная связь» – форма доступна по ссылке https://rostov.mvd.ru/feedback.
- По телефону горячей линии +7 (863) -10‑00‑00 (оператор записывает ваш отзыв).
- Лично в приёмной управления (по графику личного приёма).
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ на указанный в обращении электронный адрес.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет граждан
- Портал Госуслуг – отзывы о МВД
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Краткая справка о МВД в Ростовской области
Управление МВД России по Ростовской области обеспечивает:
- Поддержание общественного порядка и безопасность дорожного движения;
- Борьбу с преступностью, в т.ч. организованной;
- Охрану государственных границ региона;
- Работу с несовершеннолетними и профилактику правонарушений;
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан.
В структуре управления работают более 12 000 сотрудников, включая полицейских, следователей и административный персонал.
Если вам необходимо получить информацию, подать жалобу или воспользоваться услугами МВД в Ростовской области, используйте указанные выше контакты. Помните, что запись на личный приём обязательна, а все обращения рассматриваются в установленные сроки. Оставляйте отзывы – ваш голос помогает улучшать работу правоохранительных органов.
Дата актуализации информации: г.