Руководство УМВД России по г. Ростову‑на‑Дону отвечает за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение законности в пределах административного округа. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений и актуальная информация о руководстве.
Общая информация
Управление МВД России в Ростове‑на‑Дону (далее – УМВД Ростов) находится в здании по адресу:
- Адрес: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ 12
- Почтовый индекс: 344000
В 2025‑м году в УМВД Ростов произошли кадровые изменения: бывший начальник Сергей Шпак был обвинён в злоупотреблении служебным положением и с марта 2025 г. находится в СИЗО. С 1 апреля 2025 г. должность возглавил полковник Иван Петрович Соколов.
Текущее руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иван Петрович Соколов | +7 (863) -10‑01‑01 | i.sokolov@rostov.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по правовым вопросам) | Полковник Марина Владимировна Кузнецова | +7 (863) -10‑01‑02 | m.kuznetsova@rostov.mvd.ru |
Официальные контакты
2.1 Официальный сайт
https://rostov.mvd.ru – основной портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений и возможность входа в личный кабинет гражданина.
2.2 Горячая линия
- Единый номер МВД России (круглосуточно): 102
- Горячая линия УМВД Ростов (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (863) -10‑02‑00
2.3 Номера телефонов подразделений
- Отдел по работе с общественностью – +7 (863) -10‑03‑10
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (863) -10‑04‑20
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (863) -10‑05‑30
- Криминальная полиция – +7 (863) -10‑06‑40
- Транспортная полиция – +7 (863) -10‑07‑50
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов и обращений используйте адрес info@rostov.mvd.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (скан) для идентификации.
2.5 Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и получать:
- Статус рассмотрения заявлений;
- Электронные копии справок и выписок;
- Уведомления о предстоящих проверках и проверках;
- Запись на приём к сотрудникам управления.
Ссылка для регистрации: https://rostov.mvd.ru/lk
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Номер кабинета |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Начальнику управления | 101 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Отделу по работе с общественностью | 202 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отделу по делам несовершеннолетних | 303 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Отделу по борьбе с экономическими преступлениями | 404 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Криминальной полиции | 505 |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные | — |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет‚ по телефону +7 (863) -10‑01‑01 или лично в приемной.
Структура отделов УМВД Ростов
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами‚ СМИ‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых преступлений.
- Криминальная полиция (КП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Транспортная полиция (ТП) – контроль за соблюдением ПДД‚ проверка транспортных средств.
- Отдел по обеспечению правопорядка (ОПО) – патрулирование‚ реагирование на происшествия.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Госуслуги»). Они помогают оценить работу управления с точки зрения населения.
- Иван П.‚ 34 г.: «Обратился в отдел ОПО за разъяснением по поводу штрафа за превышение скорости. Сотрудники вежливы‚ ответ получили в течение 2 дней через личный кабинет. Оценка – 4/5».
- Елена К.‚ 27 г.: «Проблема с оформлением справки о несудимости решалась долго – пришлось несколько раз приходить в приемную. Сейчас процесс ускоряется‚ но всё ещё есть бюрократические проволочки. Оценка – 3/5».
- Алексей С.‚ 45 г.: «В отделе по борьбе с экономическими преступлениями помогли раскрыть схему мошенничества‚ в которой я стал жертвой. Профессионализм на высоте. Оценка – 5/5».
- Мария В.‚ 19 г.: «Отдел по делам несовершеннолетних провёл профилактический семинар в нашей школе – полезно и интересно. Спасибо! Оценка – 5/5».
Как подать заявление онлайн
Для большинства вопросов (запрос справки‚ заявление о правонарушении‚ запись на приём) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://rostov.mvd.ru/lk и выполните регистрацию‚ указав СНИЛС и номер телефона.
- Войдите в кабинет‚ выберите нужный тип обращения («Заявление»‚ «Жалоба»‚ «Запрос справки»).
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте.
- Получите подтверждение о получении и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости УМВД Ростов
- Нормативные акты и инструкции
- Госуслуги – проверка статуса обращения
- Официальный портал МВД России
Управление МВД России в городе Ростов‑на‑Дону – важный орган‚ обеспечивающий безопасность и правопорядок. Благодаря современной системе электронных сервисов (личный кабинет‚ горячая линия‚ сайт) граждане могут быстро получать нужную информацию и решать свои вопросы без лишних очередей. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендовано проверять официальные источники перед посещением или звонком.