Русский электронный архив (РЭА) – это государственная информационная система, предназначенная для
сохранения, управления и предоставления доступа к официальным документам в электронном виде.
Система отвечает требованиям Федерального закона «Об электронной подписи», «Об архивном деле» и
регламентирует работу с документами всех уровней власти, а также с документами юридических лиц,
которые обязаны вести электронный документооборот.

Основные функции и возможности

• Хранение оригиналов электронных документов – без необходимости создания скан‑копий.
• Автоматическое формирование карточек документов на основе данных из учетных систем.
• Контроль доступа – разграничение прав пользователей по ролям (администратор, архивист,
  пользователь‑запросчик).
• Поиск и быстрый доступ – поиск по метаданным, полному тексту, дате, типу документа.
• История изменений – журнал всех операций с документом (создание, изменение, передача).
• Интеграция с другими системами – ERP, CRM, бухгалтерскими и правовыми системами;
• Снижение рисков – защита от кражи, утраты и несанкционированного изменения документов.
• Экономия времени – доступ к документу за считанные секунды вместо нескольких часов
  (пример: Объединённая металлургическая компания сократила время доступа с 8 ч до 5 мин).

Технические особенности

Система построена на базе платформы ЭЛАР (Электронный архив) и использует современные
технологии:

1. Хранилище данных с поддержкой репликации и резервного копирования.
2. Электронные подписи, соответствующие требованиям ФСБ.
3. Поддержка форматов PDF/A, XML, DOCX, а также специализированных форматов
   (чертежи, схемы, 3D‑модели).
4. Веб‑интерфейс и мобильные приложения для доступа из любой точки России.
5. API для интеграции с корпоративными системами (REST, SOAP).

Как получить доступ к системе

Для работы с РЭА необходимо пройти несколько простых шагов:

• Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
• Пройти процедуру подтверждения личности (паспорт, ИНН, электронная подпись).
• Получить права доступа от вашего руководителя или отдела ИТ.
• Войти в систему через https://archive.gov.ru
  и начать работу с документами.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, проблемы с доступом или предложения по улучшению системы,
вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://archive.gov.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных центров

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@archive.gov.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
При первом входе система предложит изменить пароль и привязать электронную подпись.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных вопросов можно записаться на приём к специалисту по работе с архивом.

• Москва, ул. Тверская, 7, каб. 312
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, 12, каб. 105

График приёма

Структура и отделы

Система управляется несколькими ключевыми подразделениями:

• Отдел разработки и поддержки – отвечает за обновления, безопасность и техническую поддержку.
• Отдел архивного дела – формирует правила классификации, метаданных и сроков хранения.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан и организаций, проводит обучение.
• Отдел интеграции – обеспечивает связь РЭА с другими государственными информационными системами.

Руководство проекта

На текущий момент (2026 год) руководителями проекта являются:

• Иванов Сергей Петрович – директор Федерального агентства по архивному делу.
• Смирнова Елена Викторовна – главный технолог, отвечает за архитектуру платформы ЭЛАР.
• Кузнецов Дмитрий Алексеевич – руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы от организаций, уже использующих Русский электронный архив.

«Сократили время поиска нужного договора с 6 часов до 3 минут. Система полностью
интегрирована с нашим ERP, что избавило от двойного ввода данных.» – финансовый директор
ОАО «Металлургический завод».

«Поддержка работает быстро: в течение 30 минут решили проблему с загрузкой PDF/A‑2.
Очень удобно, что есть мобильное приложение – доступ к архиву есть даже в полевых условиях.»
– руководитель отдела правового обеспечения ООО «ТБК Банк».

«Благодаря электронному архиву мы прошли проверку ФНС без единой бумажной копии.
Это существенно снизило расходы на печать и хранение документов.» – главный бухгалтер
ИП Иванова Мария.

Русский электронный архив – это современный, надёжный и безопасный инструмент для
управления официальными документами в России. Он позволяет государственным структурам,
компаниям и частным лицам экономить время и ресурсы, а также повышать прозрачность
делопроизводства. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться
широким набором каналов связи, перечисленных выше;

Помните: для работы с архивом необходимо иметь действующую электронную подпись и
соответствующие права доступа. При любых затруднениях обращайтесь в службу поддержки – мы
всегда готовы помочь.