Рябошапка Олег Александрович – руководитель Отдела МВД России по г․ Кисловодску․ По состоянию на 2026 год он является главным ответственным за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и работу всех подразделений полиции в городе․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://kislovodsk-mvd․ru
• Горячая линия (неотложные случаи): 112
• Горячая линия (неэкстренные вопросы): 102
• Телефон отдела: +7 (8792) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@kislovodsk-mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://kislovodsk-mvd․ru/cabinet

Адрес

г․ Кисловодск, Ставропольский край, ул․ Советская, 1, офис 101
ИНН: 2628007890
ОГРН: 1022601317970

Личный приём начальника

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронный адрес info@kislovodsk-mvd․ru или позвонить по телефону +7 (8792) -5‑00‑00․ В запросе укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․

Структура отдела

1. Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений․
2. Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
4. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД․
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․

Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)

• Начальник отдела: Олег Александрович Рябошапка
• Заместитель начальника: Иван Петрович Сидоров
• Начальник отдела ОРМ: Сергей Николаевич Кузнецов
• Начальник отдела по делам несовершеннолетних: Анна Владимировна Мельникова
• Начальник отдела экономических преступлений: Дмитрий Алексеевич Лебедев

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете граждан:

• «Благодарю сотрудников отдела за быстрый отклик на моё обращение о краже велосипеда․ Дело было закрыто в течение недели․» – А․ Иванов, житель Кисловодска․
• «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявления․ Оперативно получаю уведомления о назначенных встречах․» – Е․ Петрова, предприниматель․
• «Служба поддержки по телефону 102 помогла разобраться в вопросе о штрафе за ПДД․ Оператор вежливый и компетентный․» – М․ Сидоров, водитель․
• «Хотелось бы более гибкого графика приёма начальника; Иногда трудно попасть в указанные часы из‑за работы․» – О․ Кузнецова, студентка․

Как оставить отзыв

Для оставления отзыва используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте․
2. Отправьте письмо на электронный адрес feedback@kislovodsk-mvd․ru․
3. Позвоните по телефону +7 (8792) -5‑00‑00 и попросите соединить с отделом по работе с обращениями граждан․

Как подать официальное обращение (жалобу/петицию)

Для подачи официального обращения необходимо выполнить один из вариантов:

• Заполнить электронную форму на странице «Обращения граждан»․
• Отправить письменное заявление по почте на адрес отдела (см․ выше)․
• Лично принести документ в приёмную отделения по адресу: ул․ Советская, 1, офис 101․

Обязательные реквизиты обращения:

1. ФИО заявителя․
2. Контактный телефон и/или электронная почта․
3. Точная формулировка вопроса (жалобы, предложения, запрос информации)․
4. Приложения (копии документов, фотографии и т․д․)․

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по г․ Кисловодску
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Электронные формы обращения

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники отдела готовы помочь․