Сайт депутатов ДНР – официальная площадка, где каждый житель может узнать о работе Народного Совета, связаться с представителями, подать обращения и получить ответы от депутатов; Ниже собраны все необходимые контакты, расписание приёмов, информация о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт - Адрес сайта: https://www.dnr.gov.ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Список депутатов и их биографии
- Комитеты и комиссии
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Контактные данные для обращений Горячая линия
- Новости и пресс‑релизы
- Список депутатов и их биографии
- Комитеты и комиссии
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов - Приёмный отдел Народного Совета –
+7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00). - Отдел по работе с гражданами –
+7 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00). - Техническая поддержка сайта –
+7 (383) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑19:00).
Электронный адрес
+7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).+7 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00).+7 (383) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑19:00).E‑mail для обращений: info@dnr.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. При регистрации укажите:
- ФИО
- ИНН / паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения».
Личный приём депутатов График приёма
| Депутаты | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Все депутаты (общий приём) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00‑12:00 | Зал заседаний Народного Совета, ул. Пушкина, 1, Донецк |
| Комитет по образованию, науке и культуре | Вторник | 14:00‑16:00 | Комитетный кабинет №2 |
| Комитет по промышленности и торговле | Четверг | 09:00‑11:00 | Комитетный кабинет №5 |
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемого депутата (или комитет) и удобную дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы Народного Совета ДНР Основные комитеты - Комитет по образованию, науке и культуре – руководитель: Виктор Иванович Лягин
- Комитет по промышленности и торговле – руководитель: Андрей Евгеньевич Пургин
- Комитет по здравоохранению и социальной защите – руководитель: Александр Викторович Мальков
- Комитет по финансовой политике и бюджету – руководитель: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Комитет по международным связям – руководитель: Сергей Петрович Громов
Отделы поддержки граждан - Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта)
- Отдел медиа‑коммуникаций
Руководство Народного Совета ДНР
Основные комитеты - Комитет по образованию, науке и культуре – руководитель: Виктор Иванович Лягин
- Комитет по промышленности и торговле – руководитель: Андрей Евгеньевич Пургин
- Комитет по здравоохранению и социальной защите – руководитель: Александр Викторович Мальков
- Комитет по финансовой политике и бюджету – руководитель: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Комитет по международным связям – руководитель: Сергей Петрович Громов
Отделы поддержки граждан - Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта)
- Отдел медиа‑коммуникаций
Руководство Народного Совета ДНР
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта)
- Отдел медиа‑коммуникаций
Руководство Народного Совета ДНР
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Народного Совета | Владимир Сергеевич Петров | +7 (383) -23‑45‑70, president@dnr.gov.ru |
| Первый заместитель председателя | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (383) -23‑45‑71, vicepresident@dnr.gov.ru |
| Секретарь Совета | Алексей Михайлович Кравченко | +7 (383) -23‑45‑72, secretary@dnr.gov.ru |
Отзывы граждан Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе депутатов через:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@dnr.gov.ru.
- Телефон горячей линии –
+7 (800) -55‑01‑01.
Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные) Отзыв №1 (г. Донецк, ): «Благодарю депутата Иванова Ивана Ивановича за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблема решена в течение 3 дней.»
Отзыв №2 (г. Енакиево, ): «Неудовлетворительно работает отдел по работе с обращениями – ответ пришёл через 2 недели, а проблема до сих пор не решена. Требуется улучшить сроки обработки заявок.»
Отзыв №3 (г. Мариуполь, ): «Отличный сервис личного кабинета – удобно отслеживать статус обращения и получать уведомления по SMS. Спасибо разработчикам сайта!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, к какому комитету относится мой вопрос? На странице «Комитеты» указаны их компетенции и контактные данные.
- Можно ли подать обращение анонимно? Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимный запрос», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 календарных дней. В экстренных случаях срок сокращаеться до 7 дней.
- Как получить копию решения по моему обращению? После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение в PDF».
Отзыв №1 (г. Донецк, ): «Благодарю депутата Иванова Ивана Ивановича за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблема решена в течение 3 дней.»
Отзыв №2 (г. Енакиево, ): «Неудовлетворительно работает отдел по работе с обращениями – ответ пришёл через 2 недели, а проблема до сих пор не решена. Требуется улучшить сроки обработки заявок.»
Отзыв №3 (г. Мариуполь, ): «Отличный сервис личного кабинета – удобно отслеживать статус обращения и получать уведомления по SMS. Спасибо разработчикам сайта!»
- Как узнать, к какому комитету относится мой вопрос? На странице «Комитеты» указаны их компетенции и контактные данные.
- Можно ли подать обращение анонимно? Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимный запрос», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 календарных дней. В экстренных случаях срок сокращаеться до 7 дней.
- Как получить копию решения по моему обращению? После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение в PDF».
Сайт депутатов ДНР – это основной канал коммуникации между гражданами и их представителями в Народном Совете. Через официальные контакты, личный кабинет и приёмные часы каждый житель может эффективно донести свои проблемы, предложения и получить квалифицированный ответ. Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Объявления», чтобы быть в курсе изменений графика приёмов и новых инициатив депутатов.
Помните, что активное участие граждан в работе законодательного органа – залог прозрачности и улучшения качества жизни в Донецкой Народной Республике.