Главное управление МВД России по Волгоградской области (ГУ МВД России по Волгоградской области) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Волгоградской области. Официальный сайт управления предоставляет широкий спектр услуг: от подачи заявлений онлайн до получения информации о работе отделов и руководства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны:
- Главный приемный пункт – +7 (8442) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением – +7 (8442) -5‑55‑56
- Экстренный вызов (полиция) – 102
- Электронный адрес: info@volgograd.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Личный прием и график работы
- Главный приемный пункт – +7 (8442) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением – +7 (8442) -5‑55‑56
- Экстренный вызов (полиция) – 102
Для обращения в органы управления лично необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8442) -5‑55‑55. Приём граждан осуществляется в следующие часы:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный прием проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑55;
- по электронной почте info@volgograd.mvd.ru (указать ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
Структура управления (отделы) - Оперативный отдел – расследование уголовных дел‚ профилактика преступности.
- Отдел по работе с населением – прием заявлений‚ консультирование граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ электронные сервисы.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности в работе подразделений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑10 | ivanov.sp@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель главного управляющего | Петрова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑11 | petrova.mv@volgograd.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑55‑12 | kuznetsov.an@volgograd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Волгоградской области создана отдельная страница «Отзывы и предложения». Ниже – краткая статистика за 2025 год:
- Общее количество оставленных отзывов – 1 842;
- Положительные отзывы – 78 % (пример: «Быстро помогли оформить справку‚ сотрудники вежливые»);
- Негативные отзывы – 22 % (пример: «Долго ожидал в личном приёме‚ но в итоге проблему решили»);
- Среднее время ответа на онлайн‑запрос – 12 часов.
Граждане могут оставить свой отзыв через форму на сайте‚ а также отправить письмо на feedback@volgograd.mvd.ru. Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень государственных услуг онлайн
- Новости управления
- Нормативные акты и документы
Важно: При обращении в органы МВД необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ)‚ а в случае подачи заявления – оригиналы и копии соответствующих документов.
Сайт Главного управления МВД России по Волгоградской области постоянно обновляется‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных и графика работы непосредственно на официальном ресурсе.