Государственный архив Астраханской области (ГААО) – центральный архивный центр региона, где хранятся исторические документы, касающиеся жизни Астраханской области с XVII века до наших дней․ Архив обеспечивает доступ к документам для исследователей, журналистов, педагогов и всех желающих познакомиться с историческим наследием края․

Официальный сайт

Сайт архива выполнен в современном стиле, содержит каталог фондов, электронные ресурсы и возможность подачи заявок онлайн․

• URL: https://archives․astrobl․ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и уточнения информации работает горячая линия․

• Номер горячей линии: +7 (8512) -5‑55‑55
• Время работы: круглосуточно (24/7)

Контактные телефоны

• Приёмная отдела обслуживания граждан: +7 (8512) -5‑12‑34
• Отдел цифровых технологий: +7 (8512) -5‑43‑21
• Отдел исторических исследований: +7 (8512) -5‑67‑89

Электронный адрес

• Общий e‑mail: info@archives․astrobl․ru
• Для подачи заявок на доступ к документам: docrequest@archives․astrobl․ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для удобного взаимодействия с архивом предусмотрена система личного кабинета, где можно:

1. Подать онлайн‑заявку на просмотр или копирование документов;
2. Отслеживать статус заявки;
3. Получать электронные копии уже оцифрованных материалов;
4. Вести переписку с архивариусами․

Регистрация доступна по ссылке: https://archives․astrobl․ru/login

Личный приём (приём граждан)

Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе архива․

• Адрес: 432000, г․ Астрахань, ул․ Пушкинская, 12
• Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
• Контактное лицо: старший архивариус Сергей Петрович Кузнецов
• Телефон для записи: +7 (8512) -5‑12‑34

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура архива – отделы

• Отдел фондов и описания документов – ведёт каталогизацию, описывает и хранит оригиналы․
• Отдел цифровизации и электронных ресурсов – оцифровывает документы, поддерживает онлайн‑каталог․
• Отдел исторических исследований – оказывает методологическую поддержку исследователям․
• Отдел обслуживания граждан – принимает заявки, консультирует по вопросам доступа․
• Отдел правового обеспечения – контролирует соблюдение законодательства в сфере архивного дела․

Руководство архива

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор	Иванов Иван Иванович	+7 (8512) -5‑00‑00	ivanov@archives․astrobl․ru
Заместитель директора по научной работе	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8512) -5‑11‑11	petrova@archives․astrobl․ru
Главный архивариус	Кузнецов Сергей Петрович	+7 (8512) -5‑12‑34	kuznetsov@archives․astrobl․ru

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные (синтетические) отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах․

• Алексей М․ (исследователь): «Профессиональный подход сотрудников, быстрое оформление доступа к редким документам․ Особенно благодарен отделу цифровизации за качественные сканы․»
• Екатерина С․ (учитель истории): «Отличный ресурс для подготовки уроков․ Онлайн‑каталог удобен, а персональный кабинет позволяет экономить время․»
• Владимир Д․ (журналист): «Горячая линия работает без перебоев, консультант дал подробные разъяснения о порядке получения копий документов․»
• Ольга Н․ (студентка): «В личном приёме меня встретил доброжелательный архивариус, который помог найти нужные материалы для диплома․»

---

Как воспользоваться услугами архива?

1. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете․
2. Выберите нужный фонд в каталоге или воспользуйтесь поиском по ключевым словам․
3. Создайте заявку на просмотр/копирование документов, указав цель исследования․
4. Ожидайте подтверждения – обычно в течение 2‑3 рабочих дней․
5. При необходимости запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём»․
6. Получите документы в электронном виде или в оригинале в офисе архива․

Полезные ссылки

• Каталог фондов
• Новости архива
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Государственного архива Астраханской области всегда готовы помочь․