На официальном ресурсе Губернатора Брянской области каждый житель может найти полную информацию о том, как и когда обращаться к высшему представителю региона․ В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и рекомендации по оформлению обращения․

Официальный сайт

Адрес сайта: https://www․bryanskobl․ru
На главной странице размещён раздел «Интернет‑приёмная», где можно отправить электронное письмо губернатору, а также проследить статус уже поданных заявлений․

Личный кабинет

Для удобного отслеживания обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
• Введите ваш e‑mail и придумайте пароль;
• После подтверждения вы получите доступ к истории заявок, возможности загрузки документов и получения ответов от администрации․

---

Руководство и основные отделы

Губернатор	Александр Васильевич Богомаз
Информационно‑аналитическое управление	Осуществляет сбор и анализ запросов граждан․
Ситуационный центр губернатора	Контролирует экстренные ситуации и реагирует на обращения, связанные с безопасностью․
Отдел по работе с обращениями	Обрабатывает письма, телефонные звонки и онлайн‑запросы․

---

Контактные данные для обращений

Горячая линия

• Телефон (приёмная): 7 (48331) -‑13‑53
• Факс: 7 (48331) -‑11‑04
• Дополнительный телефон (для записи): 74‑27‑95 (приём в городской администрации)

Электронная почта

Для получения справочной информации о порядке рассмотрения обращений используйте электронный адрес:

post@bryanskobl․ru

Почтовый адрес

241002, г․ Брянск, просп; … (полный адрес уточняйте на сайте)․
Письменные обращения направляются в Приёмную администрации губернатора․

Адрес приёмной

Губернатор Брянской области
Приёмная администрации Губернатора и Правительства
г․ Брянск, ул․ Октябрьская, 34, каб․ 112

---

Личный приём (офлайн)

Часы приёма граждан

• Ежедневно с 14:00 (по предварительной записи)․
• Общий график работы приёмной: с 09:00 до 17:00 (кроме выходных и праздничных дней)․ В предвыходные и предпраздничные дни – до 16:00․

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону 7 (48331) -‑13‑53 и уточните свободные слоты․
2. Либо отправьте запрос через Онлайн‑приёмную (раздел «Записаться на приём»)․
3. Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение или электронное письмо․

Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
• Краткое описание вопроса (можно подготовить в виде листа А4)․
• Все необходимые документы, подтверждающие ваш запрос (копии, справки, выписки)․

---

Интернет‑приёмная

Сервис «Интернет‑Приёмная» позволяет отправлять обращения к губернатору без выхода из дома․

Как подать электронное обращение

1. Зайдите на страницу Интернет‑Приёмной․
2. Выберите категорию обращения (например, «Личный вопрос», «Жалоба», «Предложение»)․
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения․
4. Прикрепите сканы документов (если требуется)․
5. Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите подтверждение на e‑mail․

Статус обращения

В личном кабинете можно отслеживать статус: «В обработке», «На рассмотрении», «Ответ готов»․ При необходимости вам могут запросить дополнительные сведения․

---

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качестве ответов:

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
• По телефону горячей линии, указав номер обращения․
• В социальных сетях официальных страниц Правительства Брянской области (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал)․

Все отзывы рассматриваются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе приёмной»․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Да․ Приём граждан по личным вопросам осуществляется только по предварительной записи․

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, но каждое обращение должно быть оформлено отдельной заявкой (в онлайн‑приёмной или в письменном виде)․

Как узнать, что моё обращение рассмотрено?

О статусе будет сообщено по e‑mail, в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов (справки, договоры, акты) и копию паспорта․

---

Сайт Губернатора Брянской области предоставляет полный набор инструментов для обращения граждан:

• Телефонные линии и факс для срочных вопросов;
• Электронную почту post@bryanskobl․ru;
• Онлайн‑приёмную и личный кабинет для электронных заявок;
• Точный график личного приёма в кабинете 112 (с 14:00) и общие часы работы приёмной (09:00‑17:00)․

Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно решить свой вопрос, получив ответ от администрации Брянской области․

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․