Если у вас возникла необходимость обратиться к губернатору Калужской области, уточнить позицию органов власти или предложить решение важной проблемы, вы можете сделать это несколькими способами: через интернет‑приёмную, по почте, по телефону или лично в личном кабинете. В этой статье подробно описаны все доступные каналы, а также даны рекомендации по оформлению письма.

Официальный сайт и интернет‑приёмная

• Официальный портал органов власти Калужской области: https://admoblkaluga.ru
• Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://admoblkaluga.ru/cabinet/

Через личный кабинет вы можете:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения вашего письма;
• Получить подтверждение о получении и регистрации обращения.

Как отправить письмо через интернет‑приёмную

1. Перейдите по ссылке https://admoblkaluga.ru/cabinet/ и нажмите кнопку «Регистрация» (если у вас ещё нет аккаунта).
2. Заполните обязательные поля: ФИО, адрес электронной почты, телефон.
3. В разделе «Обращения» выберите тип обращения «Губернатору Калужской области».
4. Составьте текст письма (см. рекомендации ниже) и прикрепите необходимые документы.
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите электронное подтверждение с номером обращения.

Как правильно оформить письмо губернатору

Соблюдение официального стиля повышает шансы на быстрый и положительный ответ.

Структура письма

1. Шапка – укажите свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
2. Приветствие – «Достойный Имя губернатора, Губернатор Калужской области».
3. Цель обращения – чётко сформулируйте, зачем вы пишете.
4. Описание проблемы – изложите факты, даты, места, ссылки на документы.
5. Предложение решения – укажите конкретные шаги, которые, по вашему мнению, следует предпринять.
6. Подпись – ФИО, должность (если есть), контактный телефон, e‑mail.

Полезные рекомендации

• Письмо должно быть коротким (не более 2‑3 страниц формата А4).
• Избегайте эмоциональных высказываний, используйте деловой язык.
• Приложите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
• Укажите сроки, в которые вы ожидаете ответ (например, «в течение 30 дней»).

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Адрес офиса губернатора	248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2
Телефон (справочная)	+7 (4842) -6‑23‑57
Факс	+7 (4842) -3‑13‑09
Горячая линия (приём обращений)	+7 (4842) -78‑343
Контакты для подтверждения регистрации обращения	+7 (4842) -78‑572 +7 (4842) -78‑432 +7 (4842) -78‑570 +7 (4842) -78‑290
Электронная почта	info@admoblkaluga.ru (общий запрос) gubernator@admoblkaluga.ru (прямое письмо губернатору)
Онлайн‑трансляции заседаний	https://admoblkaluga.ru/online/

Личный приём (личный кабинет) и график работы

Для граждан, желающих встретиться с представителями администрации лично, предусмотрена система записи через интернет‑приёмную.

• График работы приёмной: с 08:00 до 17:15 (пятница, до 16:00), перерыв с 13:00 до 14:00.
• Записаться можно в личном кабинете – выбираете удобную дату и время.
• При личном визите необходимо взять с собой паспорт и копию письма (если оно уже отправлялось).

Структура органов и руководящий состав

Руководство

• Губернатор Калужской области – Владислав Шапша (на момент 2026 г.)
• Первый заместитель губернатора – А. Д. Артамонов
• Заместитель губернатора – руководитель администрации – Ф.И.О.

Отделы, принимающие обращения

1. Отдел по работе с обращениями граждан;
2. Отдел социального развития;
3. Отдел экономического развития;
4. Отдел экологической политики;
5. Отдел правового обеспечения.

Каждый отдел имеет собственный телефон приёмной и отвечает за рассмотрение обращений, связанных с их компетенцией.

Отзывы граждан о работе приёмной

Согласно разделу «Обращения граждан» на официальном портале (https://www.zskaluga.ru/deyatelnost/obrashcheniya-grazhdan/), большинство заявителей отмечают:

• Быструю регистрацию обращения (в течение 5‑10 минут после заполнения формы).
• Наличие автоматических уведомлений о статусе рассмотрения.
• Положительные отзывы о вежливости операторов телефонной справочной службы.
• Некоторые жалуются на длительные сроки ответа (от 15 до 30 дней), однако в большинстве случаев ответы приходят в установленный законом срок.

Пошаговый чек‑лист для отправки письма губернатору

Шаг	Действие	Где выполнить
1	Подготовить текст письма (по шаблону)	Любой текстовый редактор
2	Собрать подтверждающие документы	Сканировать/фотографировать
3	Зарегистрироваться в личном кабинете	https://admoblkaluga.ru/cabinet/
4	Создать новое обращение, выбрать «Губернатору»	Личный кабинет
5	Прикрепить файл(ы) и отправить	Личный кабинет
6	Получить подтверждение (номер обращения)	Электронная почта / SMS
7	Отслеживать статус обращения	Личный кабинет или по телефону 7‑4842‑778‑343

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо по обычной почте?

Да. Письмо направляется по адресу: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2. На конверте укажите «Вниманию Губернатора Калужской области».

Как узнать, кто именно будет рассматривать мое обращение?

В личном кабинете после регистрации вы получаете номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии (7‑4842‑778‑343) или через онлайн‑чат на портале.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Для регистрации обращения в системе требуется указать ФИО и контактные данные. Анонимные обращения не рассматриваются, так как невозможна обратная связь.

Обращения к губернатору Калужской области можно отправлять различными способами, но самым удобным и быстрым считается интернет‑приёмная через личный кабинет. Соблюдая рекомендации по оформлению письма, вы повышаете шансы получить своевременный и конструктивный ответ.

Не забывайте сохранять номер вашего обращения и следить за статусом – так вы будете в курсе всех этапов рассмотрения вашего вопроса.

---

Контактные данные в кратком виде:

• Официальный сайт: admoblkaluga.ru
• Интернет‑приёмная: admoblkaluga.ru/cabinet/
• Телефон справочной: +7 (4842) -6‑23‑57
• Горячая линия: +7 (4842) -78‑343
• Факс: +7 (4842) -3‑13‑09
• E‑mail: info@admoblkaluga.ru
• Адрес: 248000, г; Калуга, пл. Старый Торг, 2

Желаем вам успешного общения с органами власти и скорейшего решения ваших вопросов!