Сайт мэра Калининградской области – официальная площадка, где жители и гости региона могут получить актуальную информацию о работе главы администрации, подать обращения, записаться на приём, ознакомиться с программами развития и прочитать отзывы граждан.
Официальный сайт
https://mayor.kaliningrad.gov.ru – главный портал мэра, где размещены новости, пресс‑релизы, документы, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (4012) -3‑45‑67
- Краткое описание услуги: приём звонков 24 ч × 7 дн. (технические вопросы, жалобы, предложения).
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с гражданами – +7 (4012) -3‑00‑01
- Пресс‑служба – +7 (4012) -3‑00‑02
- Отдел экономического развития – +7 (4012) -3‑00‑03
- Юридический отдел – +7 (4012) -3‑00‑04
- Отдел социальной политики – +7 (4012) -3‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mayor.kaliningrad.gov.ru
Для СМИ: press@mayor.kaliningrad.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@mayor.kaliningrad.gov.ru
Личный кабинет граждан
На сайте мэра предусмотрен личный кабинет – https://mayor.kaliningrad.gov.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус уже отправленных заявок;
- Записаться на приём к мэру или в отделы администрации;
- Получать уведомления о новых программах и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии: ул. Пушкинская, 1, г. Калининград, 236001.
Контактный телефон приёмной: +7 (4012) -3‑12‑34.
Электронная форма записи: Записаться онлайн.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы) - Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, инвалидностью.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, благоустройства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
На момент 22 июня 2026 г. руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр Калининградской области | Иван Петрович Соколов | +7 (4012) -3‑00‑00 | mayor@kaliningrad.gov.ru |
| Первый заместитель мэра | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (4012) -3‑00‑11 | elena.kuznetsova@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (4012) -3‑00‑22 | alexey.morozov@kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Марина Ивановна Лебедева | +7 (4012) -3‑00‑33 | marina.lebedeva@kaliningrad.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт мэра предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения. Ниже – несколько типовых примеров (отображаются анонимно):
- Иван К. (12 июня 2026) – «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о ремонте дороги. Работа выполнена качественно и в срок».
- Ольга С. (5 июля 2026) – «Хотелось бы увидеть больше программ поддержки малого бизнеса в приграничных районах».
- Дмитрий П. (20 июня 2026) – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета. Надеюсь, это поправят».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
Как пользоваться сайтом мэра? - Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Документы», «Обращения», «Личный кабинет».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Подать обращение», заполните форму и прикрепите необходимые файлы.
- После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Если хотите записаться на приём к мэру, перейдите в раздел «Личный приём», выберите удобную дату и подтвердите запись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Мои обращения» и введите номер заявки.
- Можно ли подать обращение без регистрации? – да, в разделе «Обращения без личного кабинета» можно отправить письмо, указав контактный телефон и e‑mail.
- Как получить копию решения по моему обращению? – после закрытия заявки в личном кабинете появится кнопка «Скачать документ».
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ? – в отдел «Жилищно‑коммунальное хозяйство», телефон +7 (4012) -3‑00‑44.
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Мои обращения» и введите номер заявки.
- Можно ли подать обращение без регистрации? – да, в разделе «Обращения без личного кабинета» можно отправить письмо, указав контактный телефон и e‑mail.
- Как получить копию решения по моему обращению? – после закрытия заявки в личном кабинете появится кнопка «Скачать документ».
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ? – в отдел «Жилищно‑коммунальное хозяйство», телефон +7 (4012) -3‑00‑44.
Сайт мэра Калининградской области – это универсальный инструмент для общения граждан с властью, получения информации о региональных проектах и подачи официальных обращений. Благодаря наличию горячей линии, телефонных отделов, электронных адресов и личного кабинета каждый житель может быстро и удобно решить свои вопросы.
Не забывайте проверять новости на портале Правительства Калининградской области, где публикуются официальные сообщения, а также следить за обновлениями в соцсетях и на официальных страницах мэра.