Министерство жилищно‑коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия. Оно осуществляет контроль и регулирование в сфере энергоснабжения, жилищно‑коммунального обслуживания и гражданской защиты.
Краткая справка о Министерстве - Полное наименование: Министерство жилищно‑коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия
- Адрес регистрации: 430005, Республика Мордовия, г; Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3
- ИНН: 1325127837
- ОГРН: 1021300981646
- Дата регистрации:
Руководство
Исполняющий обязанности министра – Голянин Александр Александрович (ИНН 132400765987).
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и обращения в онлайн‑режиме используйте официальный ресурс:
https://energo.mordovia.ru
Контактные данные
| Адрес: | 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3 |
| Телефон (центральный): | +7 (8342) -5‑00‑00 |
| Горячая линия: | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@energo.mordovia.ru |
| Факс: | +7 (8342) -5‑01‑02 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправлять обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии актов и справок;
- Оплачивать услуги ЖКХ онлайн.
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе Министерства по адресу: ул. Коммунистическая, д. 33/3, кабинет 302.
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Контактное лицо: | Старший специалист отдела приёма граждан – Иванова Мария Петровна |
| Телефон для записи: | +7 (8342) -5‑02‑03 |
| Электронная запись: | Через форму «Записатся на приём» |
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел энергетики и энергосбережения – разработка и реализация программ по повышению энергоэффективности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль качества коммунальных услуг, взаимодействие с управляющими компаниями.
- Отдел гражданской защиты – подготовка к чрезвычайным ситуациям, проведение учений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационно‑экономический отдел – кадровая работа, финансовое планирование.
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте («Обратная связь»).
- По телефону горячей линии – ###-###-####.
- По электронной почте – feedback@energo.mordovia.ru.
- Лично в приёмном кабинете (см. график приёма выше).
Примеры типовых отзывов - Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела энергосбережения за быстрый отклик и предоставление рекомендаций по снижению расходов на электроэнергию в моём доме.»
- Отрицательный отзыв: «Не получаю своевременного уведомления о плановых отключениях электроэнергии. Прошу улучшить информирование жителей района.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Какие документы нужны для подачи заявления о подключении электроэнергии?
- Заявление, копия паспорта, техническое задание от проекта, согласие собственника помещения.
- Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн?
- Да, через личный кабинет или через интегрированный сервис «Оплата ЖКХ» на сайте.
- Как проверить статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Какие документы нужны для подачи заявления о подключении электроэнергии?
- Заявление, копия паспорта, техническое задание от проекта, согласие собственника помещения.
- Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн?
- Да, через личный кабинет или через интегрированный сервис «Оплата ЖКХ» на сайте.
Официальный сайт Министерства энергетики Республики Мордовия – energo.mordovia.ru – является центральным пунктом взаимодействия граждан с органом власти. Здесь доступны все необходимые контакты, графики приёма, возможность оформить личный кабинет и подать обращения в электронном виде. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Документы», чтобы быть в курсе изменений в тарифах, новых программ энергосбережения и предстоящих мероприятий.
Дата актуализации информации: