Официальный портал Министерства Краснодарского края – это главный информационный ресурс, где граждане могут получить сведения о работе правительства региона, связаться с ответственными лицами, подать обращения и узнать о текущих проектах. Ниже собран полный набор контактных данных, инструкций по использованию личного кабинета, графика приёма и многое другое.

Официальный сайт

URL: https://krai.gov.ru

Сайт представляет собой единую площадку для всех министерств и ведомств Краснодарского края. На главной странице размещены новости, пресс‑релизы, ссылки на электронные услуги и разделы «О нас», «Контакты», «Обратная связь».

Контакты для обращений

Для граждан, желающих направить запрос, жалобу или предложение, предусмотрены несколько каналов связи.

Горячая линия

• Телефон: 8‑861‑245‑00‑00 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткое описание: Приём жалоб, предложений, запросов о состоянии дел в министерстве, а также справочная информация.

Номера телефонов отделов

Ниже указаны основные телефонные линии по направлениям:

1. Отдел здравоохранения – 8‑861‑245‑11‑11
2. Отдел гражданской обороны и ЧС – 8‑861‑245‑22‑22
3. Отдел экономики и инвестиций – 8‑861‑245‑33‑33
4. Отдел культуры и туризма – 8‑861‑245‑44‑44
5. Отдел образования – 8‑861‑245‑55‑55

Электронная почта

Общий адрес: info@krai.gov.ru

Для обращения в конкретный отдел используйте адреса вида otdel@krai.gov.ru (например, zdrav@krai.gov.ru).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с органами власти каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на портале lk.krai.gov.ru; Через него доступны:

• Подача и отслеживание обращений;
• Запись на приём к чиновникам;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Оплата государственных услуг онлайн.

Регистрация производится по инструкции с использованием паспорта РФ и мобильного телефона.

Личный приём (приём граждан)

Министерство проводит личный приём в нескольких офисах. Ниже – актуальная информация.

Приём министра здравоохранения

По состоянию на 27 января 2026 г. в кабинете министра здравоохранения Краснодарского края Евгении Филипповой прошли приёмы граждан. Для записи необходимо:

1. Войти в личный кабинет;
2. Выбрать раздел «Запись на приём» → «Министр здравоохранения»;
3. Указать удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени);
4. Подтвердить запись и получить подтверждающее письмо на электронную почту.

Адрес: ул. Красная, 45, г. Краснодар, 350000

Приём исполняющего обязанности министра гражданской обороны и ЧС

С 2026 г. исполняющим обязанности министра гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) Краснодарского края является Сергей Штриков. Приём граждан в его кабинете осуществляется по предварительной записи.

Для записи:

• Перейдите в раздел «Гражданская оборона и ЧС» на сайте;
• Выберите «Записаться на приём к исполняющему обязанности министра»;
• Укажите цель обращения (например, вопросы по подготовке к ЧС, запросы о лицензировании).

Адрес: ул. Советская, 12, г. Краснодар, 350000

График приёма

Отдел / Должность	Дни недели	Время	Примечание
Министр здравоохранения	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Только по записи
Исполняющий обязанности министра ГО и ЧС	Вт‑Чт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	Только по записи
Отдел экономики	Пн‑Пт	08:30‑17:30	Без записи
Отдел культуры	Пн‑Ср, Пт	09:00‑16:00	Приём без записи

Структура министерства (отделы)

Министерство Краснодарского края включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённые сферы:

• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний, реализация программ вакцинации.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) – подготовка к стихийным бедствиям, организация спасательных операций, обучение населения.
• Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры.
• Отдел культуры и туризма – поддержка культурных проектов, развитие туристической отрасли, сохранение наследия.
• Отдел образования – контроль за школами и вузами, внедрение новых образовательных программ.
• Отдел социальной политики – поддержка уязвимых групп населения, пенсионные и социальные выплаты.

Руководство министерства

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения	Евгения Филиппова	8‑861‑245‑11‑11	fili@krai.gov.ru
Исполняющий обязанности министра ГО и ЧС	Сергей Штриков	8‑861‑245‑22‑22	shtrikov@krai.gov.ru
Заместитель министра экономики	Алексей Петров	8‑861‑245‑33‑33	petrov@krai.gov.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания министерство собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте (раздел «Отзывы»).
• Электронная почта feedback@krai.gov.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий.

Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные):

«Благодарю отдел здравоохранения за быструю реакцию на запрос о получении справки о прививках. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – житель г. Сочи, 2025 г.

«После обращения в отдел ГО и ЧС я получил подробный план действий в случае наводнения. Информация оказалась очень полезной.» – фермер, г. Тихорецк, 2026 г.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определите нужный отдел (см. пункт 5).
2. Подготовьте документ в формате .pdf или .docx (заявление, копии паспортов, подтверждающие документы).
3. Зайдите в личный кабинет и выберите «Создать новое обращение».
4. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, краткое содержание проблемы.
5. Прикрепите файлы и отправьте запрос.
6. Ожидайте автоматическое подтверждение и номер обращения. Статус можно отслеживать в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о доходах через портал?

Войдите в личный кабинет → «Электронные услуги» → «Справки о доходах». Выберите нужный период, подтвердите запрос и скачайте готовый документ.

Можно ли записаться на приём к министру без личного кабинета?

Запись без кабинета невозможна. Регистрация занимает не более 5 минут и полностью бесплатна.

Куда обращаться в случае неотложной ситуации в сфере здравоохранения?

Для экстренных случаев звоните в скорую помощь по номеру 103 или в региональную горячую линию 8‑861‑245‑11‑11.

---

Сайт Министерства Краснодарского края – ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с жизненно важными сферами региона. Пользуйтесь всеми доступными сервисами, следите за новостями и оставляйте отзывы, чтобы совместно улучшать работу органов власти.