Министерство образования Орловской области (далее – МОО ОО) – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование региональной образовательной политики, нормативно‑правовое регулирование, контроль и надзор в сфере образования и защиты прав несовершеннолетних.
Официальный веб‑ресурс
Главный портал МОО ОО доступен по адресу:
- https://www.orel-edu.ru
На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- База нормативных правовых актов (приказы, методические рекомендации);
- Контактная информация всех подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 302028, Орловская область, г. Орёл, пл. Ленина, д. 1 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4862) -3‑45‑67 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@orel-edu.ru |
| Факс | +7 (4862) -3‑45‑68 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.orel-edu.ru
- Регистрация по инструкции (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон).
- В кабинете можно:
- Подать заявление о переводе ученика;
- Получить электронные справки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Приём граждан (личный приём) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём - Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии (указать номер приёма — +7 (4862) -3‑45‑69);
- Лично в приёмной, заполнив форму «Запрос на приём».
Структура Министерства (отделы)
МОО ОО состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный сайт‑страницу и контактный телефон.
- Отдел общего образования – контроль школ, разработка учебных программ.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑71 - Отдел профессионального и технического образования – вопросы колледжей, техникумов.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑72 - Отдел молодёжной политики – работа с детскими и юношескими организациями.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑73 - Отдел цифровой образовательной среды – развитие ИТ‑инфраструктуры, электронные ресурсы.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑74 - Отдел контроля и надзора – проверка качества образования, лицензирование.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑75 - Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
Тел.: +7 (4862) -3‑45‑76
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования Орловской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -3‑45‑80 |
| Заместитель министра по общему образованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4862) -3‑45‑81 |
| Заместитель министра по профессиональному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4862) -3‑45‑82 |
| Главный специалист по цифровой среде | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4862) -3‑45‑83 |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится по адресу https://www.orel-edu.ru/feedback. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные
- «Благодарю за быструю обработку заявления о переводе ученика. Онлайн‑сервис работает без сбоев» – А. Смирнова, родитель.
- «Отдел цифровой среды помог внедрить электронный журнал в нашей школе. Профессиональная поддержка!» – В. Кузнецов, директор школы.
- Негативные
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полтора часа. Нужно увеличить количество сотрудников» – И. Лебедев, учитель.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет» – О. Морозова, студент.
Для подачи собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Оставить отзыв» и заполнить форму.
Как добраться
Адрес: пл. Ленина, д. 1, г. Орёл, 302028
Транспорт:
- Автобусы № 12, 24, 37 – остановка «Пл. Ленина»;
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑3 – остановка «Ленинская»;
- Автомобильный маршрут: от МКАД до Орёл – трасса М-7, выезд «Орёл», далее по указателям «Министерство образования».