Министерство труда и социального развития Мурманской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, поддержки семей, пенсионного обеспечения и иных социальных вопросов.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://minsoc.gov-murман.ru
На портале размещена актуальная информация о нормативных актах, новостях, конкурсах, государственных услугах и электронных сервисах.
Контактные данные - Юридический адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а
- Почтовый адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а, 115
- Факс: +7 (8152) -3‑33‑35
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8152) -3‑33‑33 (круглосуточно, 24 ч.)
Предназначена для быстрых консультаций по вопросам социальной помощи, пенсионного обеспечения и получения государственных услуг.
Основные телефонные номера - Приёмная (общий справочный телефон): +7 (8152) -3‑33‑34
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (8152) -3‑33‑36
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8152) -3‑33‑37
- Отдел поддержки семей и детей: +7 (8152) -3‑33‑38
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@minsoc.gov-murman.ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minsoc.gov-murman.ru
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса запросов, получение справок, запись на приём к специалисту.
- Требования: подтверждённый аккаунт в Госуслугах или мобильный телефон, привязанный к ЕПГУ.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной министерства. Записаться можно через телефон горячей линии, через личный кабинет или лично в приемной.
| Вид приёма | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Запись по телефону | +7 (8152) -3‑33‑33 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 |
| Запись через личный кабинет | — | Круглосуточно |
| Приём без записи (по наличию свободных окон) | — | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
График работы приёмной - Понедельник, Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота — Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Управление труда и занятости
- Контакт: +7 (8152) -3‑33‑39
- Основные задачи: регулирование рынка труда, поддержка безработных, профориентация.
- Управление пенсионного обеспечения
- Контакт: +7 (8152) -3‑33‑40
- Основные задачи: начисление пенсий, соцпособий, работа с пенсионерами.
- Управление социальной защиты населения
- Контакт: +7 (8152) -3‑33‑41
- Основные задачи: помощь малоимущим, инвалидам, пожилым людям.
- Управление поддержки семей и детей
- Контакт: +7 (8152) -3‑33‑42
- Основные задачи: детские сады, школы, семейные пособия, программы материнского капитала.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Контакт: +7 (8152) -3‑33‑43
- Основные задачи: поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социального развития | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -3‑33‑44 | ivanov.sp@minsoc.gov-murman.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Марина Викторовна | +7 (8152) -3‑33‑45 | petrova.mv@minsoc.gov-murman.ru |
| Начальник управления труда и занятости | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8152) -3‑33‑46 | smirnov.aa@minsoc.gov-murman.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы министерства в открытых источниках собираются отзывы граждан. Основные площадки:
- 2ГИС – карта с отзывами, фотографиями и рейтингом: Смотреть отзывы
- Google Maps – пользовательские оценки и комментарии: Открыть карту
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов».
Как добраться
Министерство находится в центре Мурманска, удобно добираться как на личном транспорте, так и общественным.
- Автобусы: маршруты 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Полярные Зори» (вокзал).
- Трамвай: линия Т‑1, остановка «Полярные Зори».
- Автомобиль: парковка у здания (места ограничены).
- Такси и каршэринг: доступны через приложения «Яндекс.Такси», «СберТакси».