Официальный сайт: https://www.minstroi-dnr.ru

Контактная информация

Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)

Номера телефонов:

• Отдел по работе с гражданами – 8‑800‑555‑01‑02
• Отдел технической поддержки сайта – 8‑800‑555‑01‑03
• Приёмная министерства – 8‑800‑555‑01‑04

Электронный адрес: info@minstroi-dnr.ru

Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.minstroi-dnr.ru

---

Личный приём

Адрес приёмной: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3

График приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Для записи на приём необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑555‑01‑04;

---

Структура министерства

Отделы

1. Отдел строительства и реконструкции
2. Отдел жилищного фонда
3. Отдел коммунального обслуживания
4. Отдел архитектурного контроля
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел информационных технологий

Руководство

• Министр строительства и ЖКХ ДНР – Иван Иванович Петров
  Опыт работы в сфере строительства более 20 лет, ранее – заместитель министра в Министерстве строительства России.
• Заместитель министра – Алексей Ковтун
  Герой СВО, назначен в 2024 году после победы в кадровом конкурсе, отвечает за развитие жилищного фонда.
• Главный специалист по нормативам – Светлана Михайлова
• Руководитель отдела коммунального обслуживания – Дмитрий Соколов

---

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе министерства. Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):

• Алексей, г. Донецк: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении субсидии на ремонт квартиры. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
• Мария, г. Луганск: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более подробных инструкций.»
• Владимир, г. Горловка: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик отвечают спустя 30‑40 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку.»
• Елена, г. Славянск: «Отдел архитектурного контроля помог мне получить разрешение на строительство дома. Профессиональный подход, спасибо!»

Все отзывы публикуються после модерации и доступны по ссылке: https://www.minstroi-dnr.ru/otzyvy.

---

Полезные ссылки

• Нормативные акты и законодательство
• Тендеры и закупки
• Часто задаваемые вопросы
• Новости министерства

Информация актуальна на 22 июня 2026 года.