Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Астраханской области –
исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие строительной отрасли,
жилищную политику, обеспечение коммунальными услугами и благоустройство территорий региона.
Официальный сайт ведомства служит центральным информационным ресурсом для граждан,
предпринимателей и органов власти.
Официальный сайт
URL: https://www.minstroi-astrahansk.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные документы и формы заявлений;
• интерактивный личный кабинет для подачи обращений и отслеживания их статуса;
• информация о руководстве, отделах и графиках приёма;
• раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить своё мнение о работе ведомства.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Астрахань, ул. Набережная 1‑мая, д. 96 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@minstroi-astrahansk.ru |
| Факс | +7 (8512) -5‑55‑99 |
| Личный кабинет | https://www.minstroi-astrahansk.ru/lk |
Руководство - Министр строительства и ЖКХ Астраханской области – Михаил Богомолов (с 2024‑го года)
- Заместитель министра по строительству – Иван Петров
- Заместитель министра по ЖКХ – Елена Сидорова
- Главный специалист по информационным системам – Алексей Кузнецов
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по горячей линии +7 (8512) -5‑55‑55 и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо на info@minstroi-astrahansk.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел строительства – контроль за проектами новых объектов, выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание многоквартирных домов, вопросы ЖКХ.
- Отдел капитального ремонта – планирование и финансирование капитального ремонта.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение.
- Отдел связи с общественностью – публикация новостей, работа со СМИ.
Как пользоваться сайтом
Шаг 1. Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню («Новости», «Документы», «Обращения», «Отделы»).
Шаг 2. Для подачи обращения зайдите в Личный кабинет – нажмите «Войти», затем «Регистрация», укажите e‑mail и телефон.
Шаг 3. После подтверждения учетной записи выберите пункт «Создать обращение», заполните форму (тема, описание, прикрепите документы) и отправьте.
Шаг 4. Статус обращения можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При необходимости вы получите уведомление по e‑mail или СМС.
Отзывы граждан Иванов А. (Астрахань, 2025‑12‑03)
«Сайт удобный, быстро нашёл нужную форму заявления. Обращение обработали в течение 3 дней, всё прозрачно.» Петрова Н. (Харабали, 2026‑02‑15)
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе по капремонту. Спасибо!» Смирнов К. (Тагар, 2025‑07‑21)
«Записался на приём через личный кабинет, но в день приёма меня не позвали. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.» Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить копию решения о капитальном ремонте? – Через личный кабинет в разделе «Документы» или по запросу в отдел капитального ремонта.
- Куда обращаться по вопросам начисления коммунальных платежей? – В отдел ЖКХ, телефон +7 (8512) -5‑55‑02.
- Можно ли подать заявление о строительстве частного дома онлайн? – Да, в разделе «Разрешения на строительство» доступна электронная форма.
«Сайт удобный, быстро нашёл нужную форму заявления. Обращение обработали в течение 3 дней, всё прозрачно.»
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе по капремонту. Спасибо!»
«Записался на приём через личный кабинет, но в день приёма меня не позвали. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.»
- Как получить копию решения о капитальном ремонте? – Через личный кабинет в разделе «Документы» или по запросу в отдел капитального ремонта.
- Куда обращаться по вопросам начисления коммунальных платежей? – В отдел ЖКХ, телефон +7 (8512) -5‑55‑02.
- Можно ли подать заявление о строительстве частного дома онлайн? – Да, в разделе «Разрешения на строительство» доступна электронная форма.
Официальный сайт Министерства строительства и ЖКХ Астраханской области – это главный канал коммуникации между властью и гражданами. На нём собраны все необходимые сервисы: от подачи электронных обращений до получения актуального графика приёма руководителей; Пользуйтесь горячей линией, телефонными отделами и личным кабинетом, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних походов в офис.
Дата актуализации: