Министерство Российской Федерации по налогам и сборам (в дальнейшем – ФНС России) является федеральным органом исполнительной власти‚ который осуществляет контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства‚ собирает налоги‚ сборы и страховые взносы‚ а также предоставляет широкий спектр электронных сервисов для налогоплательщиков.

Официальный сайт

URL: https://nalog.gov.ru
На сайте доступны:

• Электронные сервисы (личный кабинет‚ подача деклараций‚ проверка статуса запросов);
• База нормативных правовых актов;
• Информация о новостях и изменениях в налоговом законодательстве;
• Контактные данные региональных инспекций;
• Разделы «Вопрос-Ответ»‚ «Форум»‚ «Обратная связь».

Контактные данные для обращений

Горячая линия (для физических лиц)	8‑800‑222‑22‑22
Горячая линия (для юридических лиц)	8‑800‑100‑22‑22
Телефон справочного отдела (Москва)	+7 (495) -71‑55‑55
Электронная почта	info@nalog.gov.ru
Адрес главного офиса (Московский центр)	119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12

Личный кабинет налогоплательщика

URL: https://lk.nalog.gov.ru
Через личный кабинет можно:

• Подать налоговую декларацию онлайн;
• Отследить статус проверок и запросов;
• Получить выписки из налоговой книги;
• Оплатить налоги и сборы через банковские сервисы;
• Оформить электронный запрос в налоговый орган.

Личный прием (приёмные часы)

Место приёма: Главное управление ФНС России‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12.

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону справочного отдела.

Структура и основные отделы ФНС России

1. Отдел налогового администрирования – контроль за правильностью исчисления и уплаты налогов.
2. Отдел налоговых проверок – проведение проверок (документальных‚ выездных).
3. Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН‚ регистрация юридических лиц.
4. Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (Личный кабинет‚ ЕНП).
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.

Руководство ФНС России (по состоянию на 2026 год)

• Глава ФНС России – Даниил Евгеньевич Егоров
• Заместитель главы по налоговому администрированию – Ольга Викторовна Кузнецова
• Заместитель главы по информационным технологиям – Сергей Петрович Лебедев
• Главный бухгалтер – Ирина Алексеевна Смирнова

Отзывы и рейтинг службы

Государственная система «Госуслуги» собирает оценки пользователей по каждому сервису ФНС. По состоянию на июнь 2026 года:

• Средний рейтинг личного кабинета – 4‚7/5 (по более чем 12 000 отзывов).
• Оценка работы горячей линии – 4‚5/5.
• Самые частые положительные комментарии: «быстрая реакция»‚ «удобный онлайн‑сервис»‚ «вежливый персонал».
• Критика обычно касается длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые периоды.

С полным перечнем отзывов можно ознакомиться на портале Госуслуги в разделе «ФНС России».

Полезные ссылки

• FAQ – часто задаваемые вопросы
• База нормативных правовых актов
• Контакты региональных налоговых инспекций
• Запись на личный приём
• Отчётность и электронные сервисы

---