Сайт Минздрава Красноярского края – основной портал, где граждане региона могут получить информацию о работе системы здравоохранения, записаться на приём, подать жалобу и узнать о новостях в сфере медицины․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации по использованию ресурса․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www․minzdravkray․ru
На сайте представлены разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о государственных программах и проектах;
- Электронные сервисы (запись к врачу, запрос выписки, онлайн‑запросы документов);
- Контактные данные подразделений и руководства;
- База знаний по профилактике и лечению заболеваний․
Горячая линия Минздрава Края
Для срочных вопросов и консультаций гражданам доступна бесплатная горячая линия․
- Телефон горячей линии: 8 (391) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7)․
- Время работы оператора: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- При звонке необходимо назвать ФИО, регион проживания и суть вопроса․
Основные телефонные номера
- Главный офис Минздрава Края (г․ Красноярск): 8 (391) -22‑33‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (391) -22‑33‑55
- Техническая поддержка сайта (служба ИТ): 8 (391) -22‑33‑66
- Справочная служба по медицинским страховым полисам: 8 (391) -22‑33‑77
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие запросы: info@minzdravkray․ru
- Обращения граждан: obrat@minzdravkray․ru
- Техническая поддержка сайта: support@minzdravkray․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с системой здравоохранения каждый гражданин может создать личный кабинет на портале․
- Регистрация: https://www․minzdravkray․ru/lk/registration
- Необходимы: паспортные данные, СНИЛС, адрес электронной почты и телефон․
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Записи к врачу онлайн;
- Просмотру результатов анализов;
- Получению выписок и справок;
- Отслеживанию статуса обращения․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в отделы Минздрава предусмотрены приёмные часы․ Ниже – расписание и порядок записи․
6․1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
6․2 График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8 (391) -22‑33‑55 |
| Отдел лицензирования и контроля | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑17:00 | 8 (391) -22‑33‑88 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑16:30 | 8 (391) -22‑33‑99 |
Структура и отделы Минздрава Края
Для удобства граждан портал делит информацию по основным подразделениям:
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка качества медицинских услуг․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация, мониторинг инфекций․
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и оборудования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство Минздрава Красноярского края
На официальном сайте размещён актуальный список руководителей и их контактных данных․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -22‑33‑10 | minister@minzdravkray․ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (391) -22‑33‑11 | smirnova@minzdravkray․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Петров Алексей Михайлович | 8 (391) -22‑33‑12 | petrov@minzdravkray․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․minzdravkray․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@minzdravkray․ru
- Горячая линия: 8 (391) -22‑33‑55 (можно оставить голосовое сообщение)․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
При оставлении отзыва рекомендуется указать:
- ФИО (по желанию, можно анонимно)․
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи․
- Краткое описание ситуации (какой отдел, дата обращения, суть вопроса)․
- Ваши предложения по улучшению сервиса․
Полезные рекомендации для пользователей сайта
- Регулярно проверяйте раздел «Новости» – там публикуются изменения в расписании приёмов, новые программы вакцинации и важные сообщения от руководства․
- Сохраняйте копии подтверждений (SMS, e‑mail) после записи к врачу – они понадобятся при посещении поликлиники․
- Обновляйте данные в личном кабинете – актуальный адрес и телефон ускоряют обработку ваших запросов․
- При возникновении технических проблем сразу пишите в техподдержку (support@minzdravkray․ru) или звоните по телефону 8 (391) -22‑33‑66․
Контактная справка в одном блоке
Официальный сайт: https://www․minzdravkray․ru
Горячая линия (24/7): 8 (391) -22‑33‑44
Телефоны отделов: 8 (391) -22‑33‑00, 8 (391) -22‑33‑55, 8 (391) -22‑33‑66, 8 (391) -22‑33‑77
E‑mail: info@minzdravkray;ru, obrat@minzdravkray․ru, support@minzdravkray․ru
Личный кабинет: https://www․minzdravkray․ru/lk
Адрес главного офиса: 660041, г․ Красноярск, ул․ Советская, 12
Сайт Минздрава Красноярского края – ваш надёжный источник информации о здоровье, медицинских услугах и государственных программах․ Пользуйтесь им, чтобы получать своевременную помощь и вносить свой вклад в развитие регионального здравоохранения․