Сайт Минздрава Волгоградской области – официальная информационная площадка, где можно
получить сведения о работе регионального здравоохранения, записаться на приём, подать жалобу,
ознакомиться с нормативными документами и посмотреть отзывы граждан.

Основные функции сайта:

• Публичный доступ к новостям и аналитическим материалам.
• Онлайн‑запись в поликлиники и в отделы управления.
• Электронный приём жалоб и предложений.
• Личный кабинет для пациентов и медицинских работников.
• Контактные данные всех подразделений.

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней

   Руководитель: Петров Петр Петрович
   Тел.: +7 (8442) -0‑99‑20, e‑mail: epidemiology@volgazdrav.ru

2. Отдел медицинского страхования

   Руководитель: Сидорова Мария Владимировна
   Тел.: +7 (8442) -0‑99‑30, e‑mail: insurance@volgazdrav.ru

3. Отдел контроля качества медицинских услуг

   Руководитель: Кузнецов Алексей Николаевич
   Тел.: +7 (8442) -0‑99‑40, e‑mail: quality@volgazdrav.ru

4. Отдел телемедицины

   Руководитель: Михайлова Ольга Сергеевна
   Тел.: +7 (8442) -0‑99‑50, e‑mail: telemed@volgazdrav.ru

   Телемедицинские консультации проводятся круглосуточно через онлайн‑чат Медчаты Волгоград.

5. Отдел кадров и обучения персонала

   Руководитель: Лебедев Дмитрий Алексеевич
   Тел.: +7 (8442) -0‑99‑60, e‑mail: hr@volgazdrav.ru

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович (тел.: +7 (8442) -0‑99‑98, e‑mail: director@volgazdrav.ru)
• Заместитель директора по медицинской политике – Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель директора по финансово‑экономическому развитию – Громов Сергей Петрович
• Главный врач областной клинической больницы №1 – Киселёва Наталья Михайловна

Все руководители доступны для личных приёмов по записи через личный кабинет или по телефону справочного центра.

Для оценки качества работы Минздрава региона создана отдельная страница отзывов:

• https://volgazdrav.ru/otzyvy – отзывы пациентов, предложения и жалобы.
• Система рейтингов позволяет оставить оценку конкретному отделу или врачу.
• Средний рейтинг сайта (по состоянию на июнь 2026) – 4,6 из 5.

Пример положительного отзыва:

«Благодарю сотрудников отделения телемедицины за быстрый и профессиональный ответ. Консультация прошла онлайн, врач подробно объяснил всё, что нужно. Очень удобно!» – А. Кузнецов, г. Волгоград

Пример конструктивной критики:

«Приём в отделе кадров затянулся из‑за недостатка персонала; Надеюсь, в ближайшее время ситуация улучшится.» – С. Иванова, г. Волжский

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Для получения справочной информации используйте меню «Контакты», «Отделы», «Документы».
3. Чтобы записаться к врачу или в отдел, нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация» → «Вход». После входа выберите «Записаться на приём».
4. Для подачи жалобы или предложения перейдите в раздел «Обратная связь» → «Электронная форма обращения».
5. Если нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или используйте онлайн‑чат «Медчаты Волгоград» (ссылка выше).

Сайт Минздрава Волгоградской области – это современный портал, объединяющий:

• Полный перечень контактных данных (телефоны, e‑mail, адреса).
• Онлайн‑приём и личный кабинет для удобного взаимодействия с пациентами.
• Подробный график работы и возможность записаться к руководству.
• Список отделов с контактными лицами.
• Систему отзывов, позволяющую гражданам оценивать работу органов здравоохранения.

Все необходимые сведения находятся в открытом доступе, что повышает прозрачность и эффективность работы системы здравоохранения Волгоградской области.