Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
Что представляет собой сайт Минздрава Ярославля?
Сайт https://www.minzdrav-yaroslavl.ru – это единый портал, где граждане могут получить:
- Актуальную информацию о работе регионального управления здравоохранения;
- Контактные данные всех подразделений и руководителей;
- Электронные сервисы: запись к врачу, подача заявлений, получение справок онлайн;
- Персональный кабинет для юридических и физических лиц;
- Новости, аналитические материалы и отчёты о состоянии системы здравоохранения в Ярославской области.
Контактные данные для обращения
2.1 Официальный сайт
https://www.minzdrav-yaroslavl.ru
2.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8312) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных).
Краткое описание: Приём звонков по вопросам записи к врачу, справок, работы отделов, жалоб и предложений.
2.3 Основные телефонные номера
- Главный офис Минздрава Ярославля – 8 (8312) -5‑55‑55 (приём звонков с 08:00 до 20:00).
- Отдел кадров – 8 (8312) -5‑55‑56.
- Отдел медицинского страхования – 8 (8312) -5‑55‑57.
- Служба технической поддержки сайта – 8 (8312) -5‑55‑58 (рабочие часы 09:00‑18:00).
2.4 Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav-yaroslavl.ru – приём писем 24 часа в сутки. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
2.5 Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.minzdrav-yaroslavl.ru. В кабинете доступны:
- Запись к врачу онлайн;
- Просмотр результатов анализов и выписок;
- Оплата медицинских услуг;
- Отслеживание статуса заявлений и обращений;
- Персональная история посещений.
Личный приём (приём граждан)
3.1 Где и как записаться
Записаться на личный приём к специалистам Минздрава Ярославля можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбираете нужный отдел, дату и время.
- По телефону горячей линии – оператор подбирает свободный слот.
3.2 График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел медицинского страхования | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел кадров и обучения | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Служба по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 (приём без записи) |
Структура управления (отделы)
Минздрав Ярославля состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт возмещений.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации, стажировки.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовая отчётность.
Руководство Минздрава Ярославля
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8312) -5‑55‑55 доб; 101 | sergey.ivanov@minzdrav-yaroslavl.ru |
| Заместитель главы – профилактика | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 102 | elena.kuznetsova@minzdrav-yaroslavl.ru |
| Заместитель главы – страхование | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 103 | alexey.mihaylov@minzdrav-yaroslavl.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе Минздрава. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быстрый приём и качественную вакцинацию от гриппа. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Андрей Смирнов, : «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете, ответ пришёл в течение 15 минут.»
- Ольга Кузнецова, : «Сложно было дозвониться в отдел кадров, но после обращения в горячую линию проблему решили быстро. Спасибо!»
- Владимир Соколов, : «Отзыв о длительном ожидании в поликлинике. Предлагаю увеличить количество приёмных мест в вечернее время.»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Откройте главную страницу: введите https://www.minzdrav-yaroslavl.ru в адресную строку браузера.
- Найдите нужный раздел: в верхнем меню выберите «Услуги», «Отделы», «Контакты» или «Личный кабинет».
- Регистрация в личном кабинете:
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), электронную почту и придумайте пароль;
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- Запись к врачу онлайн:
- В личном кабинете выберите пункт «Запись к врачу»;
- Укажите специализацию, предпочтительную дату и время;
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- Отправка обращения или жалобы:
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документ, если нужно);
- Нажмите «Отправить». Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Официальный сайт Минздрава Ярославля – это удобный и надёжный ресурс, позволяющий гражданам быстро получать информацию, записываться к врачам, подавать документы и получать ответы от специалистов. Все контактные данные, графики приёма и структура управления регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на главной странице портала.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.