Вопрос о том, запрещён ли вам въезд в Российскую Федерацию, часто возникает у граждан и иностранных лиц, планирующих поездку. Официальный способ получить достоверную информацию – воспользоваться сервисами Министерства внутренних дел (МВД) России. В этой статье мы подробно расскажем, где искать нужные сведения, какие контакты использовать и как оформить запрос.
Официальный сайт МВД России
Адрес: https://мвд.рф
На главной странице сайта в разделе «Миграция» размещён пункт «Проверка ограничений на въезд». Для доступа к сервису необходимо:
- Авторизоваться в Личном кабинете (см. пункт 5).
- Выбрать пункт «Проверка ограничений на въезд».
- Ввести свои паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
- Получить результат в режиме онлайн (обычно в течение 5‑10 минут).
Как проверить запрет на въезд через портал Госуслуг
Если у вас уже есть аккаунт на Госуслугах, вы можете воспользоваться сервисом «Проверка ограничений на въезд в РФ»:
- Перейдите в https://gosuslugi.ru.
- В поиске услуг введите «ограничения на въезд».
- Выберите сервис «Проверка ограничений на въезд в РФ (МВД России)».
- Следуйте инструкциям и введите требуемые данные.
Горячая линия МВД России
Телефон 102 – общероссийская справочная служба МВД. Операторы могут дать общую информацию о порядке проверки, но не раскрывают персональные данные без авторизации.
Номера телефонов для обращения - Единый справочный центр МВД: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел миграционной политики (Москва): +7 (495) -77‑01‑02
- Региональные центры (пример: Санкт‑Петербург): +7 (812) -77‑03‑04
Электронный адрес для запросов
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- info@mvd.ru – общие вопросы.
- migration@mvd.ru – вопросы, связанные с миграцией и запретами на въезд.
Личный кабинет на портале МВД
Для постоянных пользователей МВД создаётся «Личный кабинет» – персональная страница, где можно:
- Отслеживать статус запросов.
- Получать уведомления о новых ограничениях.
- Сохранять копии документов.
Регистрация происходит по ссылке https://my.mvd.ru. Требуется подтверждение личности через СМС и загрузка скан‑копий паспорта.
Личный приём (приём граждан)
Если онлайн‑проверка не дала результата, можно обратиться в приёмный отдел по месту жительства.
Контактные данные приёмного отдела (Москва) - Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 312, Москва, 125009
- Телефон: +7 (495) -77‑10‑10
- Электронная почта: reception@mvd.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов, отвечающих за проверку ограничений - Отдел миграционной политики – основной орган, формирующий и поддерживающий реестр ограничений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и разъяснений.
- Региональные управления МВД – осуществляют приём заявлений и предоставление справок на местах.
Руководство МВД, отвечающее за миграционную политику
На момент 2026 года (данные актуальны на ) руководителями соответствующих подразделений являются:
- Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по миграционной политике – Смирнова Анна Владимировна
- Начальник отдела миграционной политики – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Как оставить отзыв о работе сервиса
МВД России принимает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback.
- Электронная почта feedback@mvd.ru – укажите тему «Отзыв о проверке ограничений на въезд».
- Телефон горячей линии 102 – после завершения разговора оператор предложит оставить оценку.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Как быстро я получу результат проверки?
Ответ: При корректном вводе данных система выдаёт результат в течение 5‑10 минут. При необходимости дополнительной проверки срок может увеличиться до 24 часов.
Вопрос: Что делать, если система сообщает о запрете, но я считаю его ошибочным?
Ответ: Необходимо подать письменный запрос в Отдел миграционной политики с приложением копий документов, подтверждающих отсутствие оснований для ограничения. Рассмотрение запроса занимает до 30 календарных дней.
Вопрос: Можно ли проверить статус запрета без регистрации?
Ответ: На сайте МВД доступна только ограниченная проверка по фамилии и дате рождения. Для получения полной информации требуется авторизация в личном кабинете.
Вопрос: Какие документы нужны для снятия ограничения?
Ответ: Обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства.
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости и иных оснований для запрета.
- Заявление в свободной форме.