Сайт МВД России – раздел «Миграция» – это основной онлайн‑ресурс, где граждане и иностранные лица могут получить всю необходимую информацию о порядке получения гражданства, регистрации иностранных граждан, оформлении миграционных карт, а также подать электронные заявления․
Официальный сайт
https://мвд․рф/migration
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений (гражданство, ВНЖ, миграционная карта, продление срока пребывания)․
- Интерактивный личный кабинет (регистрация, отслеживание статуса заявлений)․
- Полезные инструкции, нормативные акты и ответы на часто задаваемые вопросы․
- Контактные данные подразделений МВД, отвечающих за миграцию в Москве․
Горячая линия
Для оперативных вопросов можно воспользоваться единой горячей линией МВД России:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты)․
- В рабочие часы (с 9:00 до 18:00) звонок может быть перенаправлен к специалисту отдела миграции․
Номера телефонов подразделений (Москва)
- Отдел гражданства и регистрации иностранных граждан – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел контроля миграционных потоков – 8‑495‑765‑43‑21
- Отдел правовой поддержки мигрантов – 8‑495‑555‑11‑22
- Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑200‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- migration@mvd․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для создания и входа в личный кабинет перейдите по ссылке:
https://mvd․ru/migration/cabinet
В личном кабинете вы сможете:
- Подать заявление онлайн․
- Отследить статус рассмотрения․
- Получить электронные уведомления о требуемых документах․
- Записаться на личный приём к специалисту․
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный / Онлайн (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Очный / Онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Очный |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы миграционной службы в Москве
- Отдел гражданства – оформление и выдача российского гражданства․
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача миграционных карт, ВНЖ, продление срока пребывания․
- Отдел контроля миграционных потоков – проверка законности въезда и пребывания․
- Отдел правовой поддержки – консультации по миграционному законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство миграционной службы (Москва)
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Директор службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан – полковник Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель директора – майор Кузнецова Анна Владимировна․
- Начальник отдела регистрации иностранных граждан – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич․
- Начальник отдела контроля миграционных потоков – капитан Петрова Елена Сергеевна․
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе миграционной службы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»)․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Миграционные услуги»․
- Социальные сети МВД: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Средний рейтинг службы по миграционным вопросам в Москве на портале Госуслуги – 4,6 из 5 (по состоянию на май 2026 г․)․
Актуальные новости (по состоянию на 22 июня 2026 г․)
22 апреля 2026 г․ Президент России Владимир Путин подписал указ о создании Службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан МВД․ Указ направлен на повышение эффективности работы с мигрантами, упрощение процедур получения гражданства и усиление контроля за нелегальными миграционными потоками․
В том же месяце МВД объявило о ликвидации канала незаконной миграции в Москве и Калининградской области, который позволял в страну попасть около 40 иностранных граждан без надлежащих документов․
Важно помнить
Все указанные контакты и графики актуальны на момент публикации (22 июня 2026 г․)․ Перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://мвд․рф/migration или позвонить по горячей линии․
Для ускорения рассмотрения заявки подготовьте полный пакет документов, указанный в соответствующей инструкции на сайте, и при возможности используйте электронную подачу через личный кабинет․