Каждый житель России имеет право знать, кто является его участковым уполномоченным полицейским, как с ним связаться и в какое время он принимает граждан. На официальном портале МВД мвд.рф существует удобный сервис «Ваш участковый», который позволяет получить всю необходимую информацию за несколько минут.
Что нужно знать перед началом поиска - Точный почтовый адрес (улица, дом, корпус, квартира).
- Регион (субъект РФ) – в выпадающем списке выбираем ваш регион.
- Наличие доступа к Интернету (можно воспользоваться мобильным приложением МВД России).
Пошаговая инструкция по поиску участкового на сайте МВД - Перейдите на страницу сервиса «Ваш участковый»: https://мвд.рф/district.
- В верхней части страницы выберите вкладку «Найти по адресу».
- В поле ввода укажите ваш полный адрес (например, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, кв. 45) и нажмите кнопку «Найти».
- В результатах появятся:
- ФИО участкового уполномоченного полицейского;
- Звание и должность;
- Контактный телефон (мобильный и/или городской);
- Адрес отделения полиции, обслуживающего ваш дом;
- Режим работы и часы приёма населения.
- Если хотите увидеть отделения на карте, переключитесь на вкладку «Показать ближайшие». На карте отобразятся все полицейские участки в радиусе 5‑10 км от вашего адреса.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия МВД
Телефон 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
Горячая линия для справочных вопросов: 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 20:00).
Электронный адрес
info@mvd.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для регистрации и получения персонализированных уведомлений используйте портал https://lk.mvd.ru.
Личный приём (приём граждан)
Участковый принимает граждан в часы, указанные в результатах поиска (обычно 9:00‑12:00 и 14:00‑18:00). При необходимости предварительно записаться можно по телефону участкового.
График работы и режим приёма населения
- Перейдите на страницу сервиса «Ваш участковый»: https://мвд.рф/district.
- В верхней части страницы выберите вкладку «Найти по адресу».
- В поле ввода укажите ваш полный адрес (например, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, кв. 45) и нажмите кнопку «Найти».
- В результатах появятся:
- ФИО участкового уполномоченного полицейского;
- Звание и должность;
- Контактный телефон (мобильный и/или городской);
- Адрес отделения полиции, обслуживающего ваш дом;
- Режим работы и часы приёма населения.
- Если хотите увидеть отделения на карте, переключитесь на вкладку «Показать ближайшие». На карте отобразятся все полицейские участки в радиусе 5‑10 км от вашего адреса.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия МВД
Телефон 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
Горячая линия для справочных вопросов: 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 20:00).
Электронный адрес
info@mvd.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для регистрации и получения персонализированных уведомлений используйте портал https://lk.mvd.ru.
Личный приём (приём граждан)
Участковый принимает граждан в часы, указанные в результатах поиска (обычно 9:00‑12:00 и 14:00‑18:00). При необходимости предварительно записаться можно по телефону участкового.
График работы и режим приёма населения
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия МВД
Телефон 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
Горячая линия для справочных вопросов: 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 20:00).
Электронный адрес
info@mvd.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для регистрации и получения персонализированных уведомлений используйте портал https://lk.mvd.ru.
Личный приём (приём граждан)
Участковый принимает граждан в часы, указанные в результатах поиска (обычно 9:00‑12:00 и 14:00‑18:00). При необходимости предварительно записаться можно по телефону участкового.
Стандартный график работы большинства участковых пунктов выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
⚠️ Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Точную информацию всегда уточняйте у вашего участкового.
Структура отделов полиции в вашем районе - Участковый пункт полиции (УПП) – основной контакт для граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – работа с детьми и подростками.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование финансовых правонарушений.
- Дорожно‑патрульная служба (ГИБДД) – контроль за дорожным движением.
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование тяжких преступлений.
Руководство отделения
В каждом полицейском участке руководит начальник отдела (часто звание «полковник» или «майор»). Информацию о руководстве можно увидеть в результатах поиска, например:
Начальник УПП: Иванов Сергей Петрович, полковник
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Как оставить отзыв о работе участкового
Государственная система приёма отзывов и предложений работает через портал Госуслуги и специальный раздел на сайте МВД:
- Перейдите в раздел «Отзывы о работе полиции» по ссылке https://мвд.рф/feedback.
- Выберите ваш полицейский участок из списка.
- Заполните форму: оценка (от 1 до 5), комментарий, при желании приложите фото.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет рассмотрен руководством и, при необходимости, получит ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли узнать телефон участкового без обращения в отдел? – Да, телефон отображается в результатах онлайн‑поиска по адресу.
- Что делать, если участковый недоступен? – Позвоните в горячую линию 102 или в отделение по телефону, указанному в карточке участкового.
- Можно ли записаться на приём через личный кабинет? – Да, в личном кабинете есть функция «Записаться на приём к участковому».
Сайт МВД предоставляет полностью автоматизированный сервис «Ваш участковый», который позволяет за считанные секунды получить:
- ФИО и звание вашего участкового;
- Контактный телефон (мобильный и городской);
- Адрес полицейского участка и его режим работы;
- График личного приёма и возможность записаться онлайн;
- Контактные данные руководства и отделов, входящих в состав участка;
- Ссылки на отзывы и возможность оставить собственный комментарий.
Не забывайте, что в экстренных ситуациях следует сразу звонить по номеру 102. Для всех остальных вопросов – используйте онлайн‑сервис, горячую линию и личный кабинет.
Дата публикации: