Сайт МВД по Забайкальскому краю – официальный интернет‑ресурс регионального управления Министерства внутренних дел России. На портале можно получить информацию о работе органов внутренних дел, подать заявления онлайн, записаться на приём, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Контактные данные
- Адрес: 690000, г. Чита, ул. Советская, 1
- Официальный сайт: https://zab.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный телефон: +7 (3022) -5‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью: +7 (3022) -5‑01‑02
- Экстренный вызов (112) – 24/7
- Электронный адрес: info@zab.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка: https://zab.mvd.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта
- Оформить справку о несудимости
- Записаться на приём к сотруднику ОВД
- Отслеживать статус обращений и жалоб
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном управлении.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Начальник отдела – Иванов И. И. | +7 (3022) -5‑01‑02 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник отдела – Петрова А. С. | +7 (3022) -5‑03‑04 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел по миграционным вопросам | Начальник отдела – Смирнов В. П. | +7 (3022) -5‑05‑06 | Пн‑Пт: 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 |
График работы главного управления
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Структура и основные отделы
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с молодёжью, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по миграции – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры портала.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами, публикация новостей.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Сергеев А. Н. | +7 (3022) -5‑00‑01 | sergeev@zab.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Полковник Петров К. В. | +7 (3022) -5‑00‑02 | petrov@zab.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Подполковник Сидоров М. Д. | +7 (3022) -5‑00‑03 | sidorov@zab.mvd.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе органов МВД.
- Ссылка на форму обратной связи: https://zab.mvd.ru/feedback
- Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела по миграции за быструю и профессиональную помощь при оформлении вида на жительство».
- «Неудовлетворён длительным ожиданием в отделе по работе с населением – прошу улучшить организацию приёма».
- «Отличная работа полиции в борьбе с уличной преступностью в Чите, чувствуется реальное улучшение ситуации».
Как подать жалобу через сайт
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, вы можете подать жалобу в Информационный центр УМВД России по Забайкальскому краю через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Подать жалобу».
- Заполните форму, указав:
- ФИО заявителя
- Контактные данные
- Описание нарушения
- Приложите сканы документов (по необходимости)
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам будет направлен ответ.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта МВД по Забайкальскому краю
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Система досудебного обжалования
- Официальный портал МВД России
Сайт МВД по Забайкальскому краю постоянно обновляется. Рекомендуем регулярно проверять разделы «Новости» и «Анонсы», чтобы быть в курсе всех изменений в работе органов внутренних дел региона.