Сайт ГИБДД (gibdd.ru и гибдд.рф) – официальная платформа
Государственной автоинспекции МВД России. На нём можно оформить большинство государственных услуг‚
проверить штрафы‚ записаться на приём‚ получить справочную информацию и многое другое.
Официальный сайт - Основной домен: https://гибдд.рф
- Альтернативный домен (для регионов): https://gibddmoscow.ru – сайт Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве.
- Мобильные приложения: «ГИБДД – штрафы и услуги» (iOS/Android).
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в ГИБДД доступны несколько номеров:
- Единый справочный телефон МВД России: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный).
- Горячая линия ГИБДД (технические вопросы‚ проверка штрафов): 8‑800‑200‑22‑22 (с 8:00 до 22:00).
- Отдел делопроизводства (корреспонденция): (495) -14‑08‑71 (пн‑пт 9:00‑18:00).
- Региональные телефоны (пример – Москва): (495) -12‑30‑30 (приём граждан‚ запись на техосмотр).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общая справочная почта: info@gibdd.ru
- Отдел регистрации ТС: registr@гибдд.рф
- Технический надзор: techcontrol@гибдд.рф
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного доступа к услугам необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполните регистрационную форму (паспортные данные‚ СНИЛС‚ контактный телефон).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Оплате штрафов онлайн;
- Записи на приём к специалисту;
- Проверке статуса заявок;
- Получению электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного приёмного пункта ГИБДД в Москве:
Мясницкая улица‚ дом 3‚ Москва‚ 101000
Телефон приёмного пункта: (495) -14‑08‑71
E‑mail: priem@гибдд.рф
График работы приёмного пункта
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств‚ регистрация новых ТС.
- Отдел технического надзора – проведение техосмотра‚ проверка соответствия ТС требованиям ПДД.
- Отдел обслуживания иностранных граждан – оформление прав и регистраций для иностранных водителей.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – экзаменационная работа‚ выдача новых прав‚ замена утраченных.
- Отдел делопроизводства – работа с корреспонденцией‚ запросами в электронном виде.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ мобильных приложений и электронных сервисов.
Руководство ГИБДД
На 2026 год в структуре ГИБДД находятся следующие руководящие лица (данные официального сайта):
- Генеральный директор ГИБДД – генерал‑лейтенант полиции Игорь Петров.
- Заместитель директора по техническому надзору – полковник Алексей Смирнов.
- Заместитель директора по регистрации ТС – полковник Марина Кузнецова.
- Начальник отдела работы с обращениями граждан – майор Владимир Соколов.
Отзывы граждан и рейтинг сервисов
Сайт ГИБДД собирает отзывы через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – средний рейтинг 4‚6/5 (по состоянию на июнь 2026).
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте гибдд.рф – более 12 000 пользовательских оценок.
- Социальные сети (ВКонтакте‚ Telegram‑канал «ГИБДД‑Новости») – активные обсуждения‚ средний индекс удовлетворённости 4‚4/5.
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Удобный личный кабинет и возможность оплаты штрафов онлайн.
- Краткие сроки записи на приём к специалисту.
- Подробные инструкции по подготовке документов.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в телефонных очередях в пиковые часы.
- Неоднозначных ответов операторов в некоторых регионах.
Как быстро решить типичные задачи
| Задача | Канал обращения | Среднее время решения |
|---|---|---|
| Проверка и оплата штрафа | Личный кабинет / мобильное приложение | 5‑10 минут |
| Запись на техосмотр | Онлайн‑запись в личном кабинете | 15‑20 минут |
| Получение справки о ДТП | Электронная почта + личный кабинет | 1‑2 дня |
| Замена утерянного водительского удостоверения | Личный приём (Мясницкая‚ 3) или онлайн‑запрос | 3‑5 дней |
Официальный сайт ГИБДД МВД РФ – это центральный портал‚ где собраны все необходимые контакты‚
инструменты для самостоятельного обслуживания и актуальная информация о работе дорожной инспекции.
Благодаря личному кабинету‚ горячей линии и разветвлённой сети региональных отделов граждане могут
быстро решить большинство вопросов‚ связанных с транспортом и водительскими правами.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте и пользоваться
мобильными приложениями для экономии времени.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.