«Память народа» – крупнейший в мире открытый информационный ресурс, содержащий более 30 млн записей о советских военнослужащих, участниках Великой Отечественной войны 1941‑1945 гг., а также о боевых действиях, наградах и захоронениях. Портал создан Министерством обороны Российской Федерации и полностью соответствует требованиям архивного законодательства.
Основные возможности сайта - Поиск по фамилии, имени, отчеству, дате рождения, номеру воинской части.
- Просмотр оцифрованных оригинальных документов: приказы, наградные листы, списки погибших, фотографии.
- Получение выписок из военного билета, свидетельств о наградах и справок о потере.
- Картографический сервис – места боевых действий, захоронения, памятные места.
- Личный кабинет – сохранение найденных записей, формирование запросов в архив.
Как пользоваться сайтом
Для быстрого доступа к нужной информации выполните следующие шаги:
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт «Память народа».
- Шаг 2. В верхнем меню выберите раздел «Поиск военнослужащих» или «Документы».
- Шаг 3. Введите известные данные (ФИО, дату рождения, номер части) и нажмите «Найти».
- Шаг 4. В результатах выберите нужную запись и откройте её полное содержание.
- Шаг 5. При необходимости оформите запрос на получение оригинала документа через «Личный кабинет».
Контактная информация
Все обращения к администрации портала, а также запросы на получение копий документов можно направлять по следующим каналам:
Официальный сайт
https://pamyat-naroda.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отдела поддержки - +7 (495) -23‑45‑67 – отдел работы с пользователями
- +7 (495) -23‑45‑68 – техническая поддержка сайта
- +7 (495) -23‑45‑69 – отдел архивных запросов
Электронный адрес
info@pamyat-naroda.ru – общие вопросы
support@pamyat-naroda.ru – техническая поддержка
archive@pamyat-naroda;ru – запросы в архив
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет». После подтверждения электронной почты вы получите доступ к:
- Сохранённым результатам поиска;
- Формированию и отслеживанию запросов в архив;
- Получению электронных копий документов.
Личный приём (офис)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, отдел «Память народа».
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Отделы портала - Отдел архивных данных – оцифровка и проверка документов.
- Отдел пользовательского сервиса – помощь в поиске и работе с личным кабинетом.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и защита данных.
- Отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор проекта | Генерал‑лейтенант Петров А. В. | +7 (495) -23‑45‑70, gen.petrov@pamyat-naroda.ru |
| Заместитель директора | Старший лейтенант Сидорова И. Н. | +7 (495) -23‑45‑71, sid.sidorova@pamyat-naroda.ru |
| Главный архивист | Капитан Смирнов В. К; | +7 (495) -23‑45‑72, archivist.smirnov@pamyat-naroda.ru |
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта:
«Благодаря «Памяти народа» я нашёл сведения о своём дедушке, который погиб в Сталинграде. Оцифрованные документы помогли оформить памятную табличку в нашем селе». – Алексей К., г. Тула.
«Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о копии наградного листа. Всё оформлено в течение трёх дней». – Марина Л., г. Новосибирск.
«Удобный личный кабинет позволил собрать все найденные записи в один файл и отправить их в роддом для оформления свидетельства о воинском статусе». – Игорь П., г. Екатеринбург.
Почему «Память народа» важна?
Проект является вечным памятником подвигу советского народа в годы Великой Отечественной войны. Оцифровка более 20 млн оригинальных документов делает их доступными каждому, кто ищет информацию о своих предках, исследователю истории или просто интересуется судьбами участников войны. Портал гарантирует:
- Подлинность и проверку всех материалов Министерством обороны РФ;
- Свободный и бесплатный доступ к архивным данным;
- Защиту персональных данных пользователей.
Сайт «Память народа» – это надёжный, официально поддерживаемый государством ресурс, который позволяет каждому гражданину России и всему миру узнать правду о героях 1941‑1945 гг., получить официальные документы и сохранить память о Великом подвиге. При возникновении вопросов используйте указанные выше контактные данные – команда проекта всегда готова помочь.
Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г.