Сайт правительства Молдовы (gov.md) – это официальная онлайн‑платформа, где каждый гражданин может получить достоверную информацию о работе государства, скачать нормативные документы и воспользоваться более чем 200 государственными услугами в режиме онлайн.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://gov.md
• Портал «MCabinet» (личный кабинет гражданина): https://mcabinet.gov.md
• Портал государственных услуг: https://servicii.gov.md
• Приложение EVO (мобильный доступ к услугам): доступно в Google Play и App Store
• Сайт Президента Республики Молдова: https://presedinte.md

Горячая линия

Для оперативных вопросов и получения справок доступна горячая линия:

• Телефон: 0‑800‑555‑555 (бесплатный звонок по всей территории Молдовы)
• Режим работы: пн‑вс, 08:00‑22:00

Номера телефонов отделов

1. Министерство внутренних дел – +373 22 123 456
2. Министерство финансов – +373 22 234 567
3. Министерство здравоохранения – +373 22 345 678
4. Министерство образования – +373 22 456 789
5. Министерство иностранных дел – +373 22 567 890

Электронный адрес

Общий электронный ящик для запросов граждан: info@gov.md

Личный кабинет (MCabinet)

Сервис MCabinet – это персональная виртуальная «папка», где каждый зарегистрированный пользователь может:

• Просматривать свои данные, хранящиеся в государственных реестрах;
• Отправлять электронные заявки (например, запросы о регистрации транспортного средства, получение справок, подача жалоб);
• Отслеживать статус рассмотрения заявок в реальном времени;
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в законодательстве.

Для доступа к кабинету достаточно пройти регистрацию с использованием национального идентификационного номера (CNP) и подтверждения через SMS.

Личный приём (личный кабинет + приём в офисе)

Если онлайн‑обслуживание невозможно, гражданин может записаться на личный приём в один из региональных центров:

• Записаться можно через MCabinet или по телефону горячей линии;
• Выбор даты и времени – в пределах 30 календарных дней;
• Приём проводится в специально отведённых «окнах» в здании Министерства юстиции (Кишинёв) и в региональных отделениях.

График приёма

Структура и отделы правительства

На портале gov.md представлена полная иерархия государственных органов. Ниже – основные подразделения, доступные для граждан через онлайн‑сервисы.

• Президентская администрация – presedinte.md
• Кабинет Премьер‑министра – gov.md/prime-minister
• Министерство финансов – gov.md/finance
• Министерство здравоохранения – gov.md/health
• Министерство образования – gov.md/education
• Министерство внутренних дел – gov.md/internal-affairs
• Министерство иностранных дел – gov.md/foreign-affairs
• …и более 30 специализированных ведомств.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и работу правительства:

• Президент Республики Молдова: Майя Санду
• Премьер‑министр: Данил Чебан
• Заместитель Премьер‑министра (по вопросам цифровой трансформации): Ирина Петрова
• Список остальных членов кабинета доступен в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Сайт gov.md предоставляет возможность оставлять обратную связь о работе государственных служб. Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные):

1. «Благодарю за быстрый отклик через MCabinet. Заявка на получение справки о доходах была одобрена за 2 дня!» – гражданин Кишинева, 34 года.
2. «Горячая линия помогла разобраться в вопросе регистрации транспортного средства. Оператор вежливый и компетентный.» – житель Бельцы, 45 лет.
3. «Сервис EVO удобен, но иногда падает соединение. Надеюсь, в следующем обновлении всё исправят.» – студент из Сороки, 22 года.

Для добавления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните короткую форму.

Краткое резюме

Сайт правительства Республики Молдова – это единый центр доступа к официальной информации, нормативным актам и более 200 государственным услугам. Через MCabinet, servicii.gov.md и мобильное приложение EVO граждане могут решать большинство вопросов, не выходя из дома. При необходимости личного контакта доступны горячая линия, телефонные справочные службы и запись на приём в региональные центры.

Помните: все услуги официальны, бесплатны (за исключением государственных пошлин) и защищены законодательством о персональных данных.