Официальный интернет-портал Правительства Вологодской области является главным информационным ресурсом регионального исполнительного органа власти. Он обеспечивает прозрачность работы власти, предоставляет доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде, а также служит площадкой для обратной связи с гражданами и организациями.
Описание портала
Сайт gov35.ru (и зеркало vologda-oblast.ru) разработан в соответствии с требованиями законодательства РФ к официальным сайтам государственных органов (ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»).
Основные функции портала: - Информирование: новости региона, нормативные правовые акты, отчеты о деятельности, планы развития области.
- Электронные услуги: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом Госуслуг для подачи заявлений на получение услуг.
- Обратная связь: прием обращений граждан, запись на личный прием, опросы, обсуждение законопроектов.
- Прозрачность: открытые данные, закупки (закупки.gov.ru), антикоррупционная экспертиза, декларации доходов чиновников.
- Навигация: удобная структура по темам (бизнес, социальная поддержка, строительство, экология и др.) и по жизненным ситуациям.
Версия для слабовидящих доступна по ссылке в шапке сайта (соответствует ГОСТ Р 52872-2012).
Контакты для обращений
Все актуальные контактные данные собраны в разделе «Контакты» или «Обратная связь» на главной странице портала.
Почтовый адрес:
160000, г. Вологда, ул. Горького, д. 39
(Белый дом — здание Правительства Вологодской области)
Телефон доверия (Горячая линия) Правительства области:
8 (8172) -2-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячие линии», они могут меняться в зависимости от тематики: социальная защита, ЖКХ, здравоохранение и т.д.)
Единый справочно-информационный номер (колл-центр):
8 (8172) -2-72-72 — консультации по работе органов власти, госуслугам, актуальным мерам поддержки.
Федеральная горячая линия (для вопросов федерального уровня):
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт и зеркала - Основной домен: https://gov35.ru
- Альтернативный домен: https://vologda-oblast.ru
- Региональный портал госуслуг: https://www.gosuslugi35.ru (прямой доступ к услугам)
Оба основных сайта являются официальными и дублируют друг друга для обеспечения отказоустойчивости.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и предложений используются следующие адреса:
- Приемная Губернатора и Правительства:
gubernator@vologda-oblast.ru(или через веб-форму на сайте). - Отдел работы с обращениями граждан:
priemnaya@gov35.ru(актуальный адрес лучше подтверждать в разделе «Контакты»). - Техническая поддержка портала: обычно указана в футере сайта (например,
webmaster@gov35.ru).
Важно: Для получения юридически значимого отвеса рекомендуется использовать электронную форму обращения на портале (раздел «Обращения граждан»), так как она автоматически регистрирует входящий документ и назначает срок рассмотрения (30 дней по общему правилу).
Личный кабинет (ЕСИА / Госуслуги)
На самом сайте gov35.ru нет отдельного локального личного кабинета. Авторизация и ведение личного дела гражданина осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
Что дает вход через ЕСИА на региональном портале (gosuslugi35.ru): - Подача заявлений на региональные госуслуги (субсидии, льготы, компенсации, земельные участки и др.).
- Отслеживание статуса заявления в реальном времени.
- Получение уведомлений в личном кабинете Госуслуг и на почту/СМС.
- История обращений и полученных услуг.
- Возможность подписать документы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
Личный прием граждан
Личный прием осуществляется руководством области, вице-губернаторами, министрами и руководителями ведомств.
Как записаться на прием: - Через раздел «Запись на прием» на сайте gov35.ru (требуется авторизация через ЕСИА).
- По телефону приемной: 8 (8172) -2-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Порядок проведения: - Прием ведется по предварительной записи.
- Гражданин должен иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.
- Результат приема — письменный ответ или распоряжение по существу вопроса в установленные законом сроки.
График приема граждан
- Прием ведется по предварительной записи.
- Гражданин должен иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.
- Результат приема — письменный ответ или распоряжение по существу вопроса в установленные законом сроки.
График приема граждан
Общий график работы приемной Правительства (ул. Горького, 39):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
График приема руководства (Губернатор, Вице-губернаторы, Министры):
График индивидуальный для каждого чиновника и публикуется в разделе «Руководство» → «Прием граждан» на карточке конкретного должностного лица. Обычно приемы проводятся 1–2 раза в месяц в определенные дни недели.
Структура: Отделы и Ведомства
Правительство Вологодской области включает в себя министерства, департаменты, комитеты и управления. Полный реестр с контактами каждого ведомства находится в разделе «Структура» или «Ведомства».
Ключевые министерства и департаменты: - Министерство финансов (бюджет, налоги, закупки).
- Министерство экономического развития (инвестиции, бизнес, торговля).
- Министерство социального развития и защиты населения (пенсии, пособия, опека, демография).
- Министерство здравоохранения (больницы, поликлиники, ОМС, санитарная авиация).
- Министерство образования и науки (школы, вузы, ДО, ПО).
- Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ (капремонт, газификация, долевое строительство).
- Министерство транспорта и связи (дороги, перевозки, ЦОДД).
- Министерство АПК (сельское хозяйство, ветеринария, лесное хозяйство).
- Министерство природных ресурсов и экологии (водные ресурсы, охрана природы, мусорная реформа).
- Министерство культуры и туризма.
- Министерство спорта и молодежной политики.
- Департамент информационных технологий и связи (ДИТС) — цифровизация, «Умный регион», портал госуслуг.
- Департамент по делам гражданского общества и НКО (гранты, поддержка НКО).
- Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям.
- Управление делами Правительства (организационное обеспечение, архивы, протокол).
Примечание: Структура может меняться указами Губернатора. Актуальный реестр всегда на сайте.
Руководство Правительства
Состав Правительства утверждается Губернатором области. На сайте в разделе «Руководство» представлены биографии, фото, контакты приемных и вопросы курирования каждого члена правительства.
Ключевые фигуры (на 2024 год): - Губернатор Вологодской области: Георгий Филиппов (с сентября 2024 г., и.о. с 2023 г.). Курирует общую деятельность исполнительной власти.
- Председатель Правительства (Глава администрации Губернатора): назначается Губернатором. Обеспечивает работу аппарата.
- Первый вице-губернатор — Председатель Правительства: курирует блок экономики, финансов, инвестиций.
- Вице-губернаторы: курируют социальный блок, АПК, стройкомплекс, безопасность, цифровизацию, кадровую политику и др.
На карточке каждого чиновника указаны: телефон приемной, электронная почта приемной, график личного приема, список курируемых ведомств.
Отзывы и обратная связь
Портал предоставляет несколько инструментов для оценки работы власти и оставить отзыв:
Раздел «Обращения граждан» (Главный инструмент) - Подача жалобы, предложения, заявления, благодарности.
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации.
- Гарантированный срок ответа — 30 календарных дней (для жалоб/заявлений) или 15 дней (для предложений).
- Возможность обжаловать ответ вышестоящему чиновнику или в суд.
«Народный контроль» / «Решаем вместе»
Разделы для сообщения о проблемах в городе/районе (ямы, мусор, неисправное освещение, очередь в поликлинике). Заявки автоматически распределяются по ответственным ведомствам и муниципалитетам. Есть карта проблем и статистика выполнения.
Оценка качества госуслуг
После получения услуги на портале gosuslugi35.ru пользователю предлагается оценить качество (звездочки, комментарий). Рейтинги влияют на инспекции и работу ведомств.
Общественные обсуждения законопроектов
В разделе «Нормативная деятельность» → «Общественные обсуждения» выкладываются проекты законов и постановлений. Любой гражданин может оставить комментарий/предложение, которое рассматривается рабочей группой.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные аккаунты Правительства и Губернатора в ВКонтакте, Telegram, ОК, Rutube. Там также можно задать вопрос в комментариях или личных сообщениях ботам/администраторам групп.
Резюме: Как быстро решить вопрос через сайт - Зайдите на gov35.ru или gosuslugi35.ru.
- Если нужна услуга — ищите в каталоге услуг (вход через Госуслуги).
- Если есть проблема/жалоба — раздел «Обращения граждан» (вход через Госуслуги).
- Если нужен личный прием — раздел «Запись на прием» (выберите чиновника/тему).
- Если нужен контакт конкретного министерства, раздел «Структура/Ведомства».
- Если вопрос экстренный/общий — звоните по горячей линии 8 (8172) -2 72-72-72.
Сайт регулярно обновляется. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны и графики в соответствующих разделах портала.