Если вы хотите направить своё обращение к Президенту России, воспользоваться официальным сайтом – самый надёжный и быстрый способ․ В статье подробно описаны все необходимые контакты, порядок подачи письма, а также сведения о личном кабинете, графике личного приёма и структуре администрации․

Официальный сайт

URL: https://president․gov․ru

Сайт полностью соответствует требованиям законодательства о публичных государственных ресурсах, поддерживает режим HTTPS и доступен как с компьютеров, так и с мобильных устройств․

Как написать письмо‑обращение

1. Регистрация в личном кабинете – без неё отправить обращение невозможно․
2. После входа перейдите в раздел «Обращения граждан»․
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробный текст․
4. При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии) – размер файла не более 10 МБ․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․

Контактные данные для обращения

Горячая линия

• Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Для звонков из-за‑рубежа: +7 -95 777‑35‑35

Электронная почта

Общий адрес: info@president․gov․ru

Для писем, содержащих персональные данные, рекомендуется использовать защищённый сервис Secure Mail․

Почтовый адрес

119034, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23, Президент России

Факс

+7 -95 777‑35‑36

Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Перейти по ссылке Войти в личный кабинет․
• Ввести ЭГРН/СНИЛС или Электронную подпись (КЭП)․
• Подтвердить вход через СМС‑код․

В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса отправленных обращений․
• История всех писем и ответов․
• Возможность редактировать и дополнить уже отправленное обращение․
• Подписка на новости и пресс‑релизы․

Личный приём Президента (Личный прием)

Личный приём проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи․

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет․
2. Выберите раздел «Запись на личный приём»․
3. Укажите цель встречи, желаемую дату и время (доступные окна отображаются автоматически)․
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный билет․

График личного приёма (2026 год)

Месяц	Дни недели	Время	Формат
Январь	Вторник, Четверг	10:00 – 12:00	Открытый приём (до 30 человек)
Февраль	Среда	14:00 – 16:00	Индивидуальные встречи (по приглашениям)
Март	Понедельник, Пятница	09:00 – 11:00	Открытый приём

Структура администрации (отделы)

• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
• Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами․
• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
• Юридический отдел – правовое сопровождение обращений․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․

Руководство администрации

1. Президент России – Владимир Владимирович Путин
2. Первый заместитель Президента – Дмитрий Анатольевич Медведев
3. Канцлер Президента – Сергей Иванович Киселёв
4. Глава пресс‑службы – Марина Сергеевна Соловьёва
5. Глава отдела международных отношений – Алексей Петрович Кузнецов

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе администрации․

• Средний рейтинг удовлетворённости (по результатам опросов 2025‑2026 гг․) – 4,6 из 5․
• Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность ответа, доступность онлайн‑сервисов․
• Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел – в таких случаях рекомендуется использовать электронную подпись для ускорения процесса․

Полезные ссылки

• Главная страница сайта
• Обращения граждан
• Пресс‑служба
• Структура администрации
• Secure Mail – защищённая почта

Официальный сайт Президента России предоставляет полный набор инструментов для подачи обращения, записи на личный приём и получения обратной связи․ Пользуясь личным кабинетом, вы можете отслеживать статус своего письма в режиме реального времени, а при необходимости – дополнить его новыми документами․ Не забывайте проверять график личного приёма и использовать горячую линию для срочных вопросов․

Помните: корректно оформленное обращение, отправленное через официальный канал, имеет наибольшие шансы быть рассмотренным в кратчайшие сроки․