Официальный портал Совета Министров Республики Крым ( rk.gov.ru ) – это единый центр
предоставления государственных услуг, публикации нормативных актов, а также место, где граждане могут
направлять обращения в органы исполнительной власти Крыма. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт URL: https://rk.gov.ru/
Назначение: портал предоставляет доступ к:
- Новостям и пресс‑релизам Совета Министров;
- Нормативным правовым актам (законы, постановления, указы);
- Электронным услугам (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Информации о структуре органов власти и их руководстве;
- Разделу «Обратная связь» – отправка обращений и оценка качества их рассмотрения.
Горячая линия и телефонные контакты Горячая линия Совета Министров Крыма (круглосуточно, 24/7):
- 8 (978) -77‑00‑00 – основной номер горячей линии для граждан.
- 7 (978) -00‑09‑10 – техническая поддержка сайта (АО «Крымтехнологии»).
Дополнительные телефонные линии (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт):
- Отдел кадров – 8 (978) -77‑01‑01
- Отдел финансов – 8 (978) -77‑02‑02
- Пресс‑служба – 8 (978) -77‑03‑03
Электронная почта Общий электронный адрес для обращений: info@rk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: tehadmin@krtech.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс
обработки.
Личный кабинет (Электронный сервис «Личный кабинет») Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС;
- Получить SMS‑код подтверждения и задать пароль;
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения в любые органы Совета Министров;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
График приёма
День недели Время приёма Кабинет Понедельник 09:00–12:00 Кабинет № 101 Вторник 14:00–17:00 Кабинет № 102 Среда 09:00–12:00 Кабинет № 103 Четверг 14:00–17:00 Кабинет № 104 Пятница 09:00–12:00 Кабинет № 105
Важно: в случае отмены приёма гражданин получает SMS‑уведомление с предложением выбрать другое время.
Структура и отделы Совета Министров - Отдел экономического развития – координация инвестиционных проектов, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – развитие дорожной сети, общественного транспорта, коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Отдел правового регулирования – подготовка законопроектов, правовой мониторинг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство Совета Министров На момент 23 июня 2026 г. в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Крым – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Марина Андреевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов) указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Обратная связь и отзывы граждан Как оставить отзыв
На портале «Обратная связь» предусмотрена форма:
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»;
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Оценка качества обслуживания
После закрытия обращения в личном кабинете появляется ссылка «Оценить работу». Оценка производится по пятибалльной шкале
и сопровождается возможностью оставить комментарий. Собранные данные публикуются в разделе «Статистика обращений».
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах – 2 часа от подачи до получения»;
- «Неудовлетворён длительным сроком рассмотрения обращения о коммунальных услугах (30 дней) – прошу ускорить процесс»;
- «Отличная работа сотрудников отдела экономического развития, помогли открыть новое предприятие».
Как направить официальное обращение Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.
URL: https://rk.gov.ru/
Назначение: портал предоставляет доступ к:
- Новостям и пресс‑релизам Совета Министров;
- Нормативным правовым актам (законы, постановления, указы);
- Электронным услугам (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Информации о структуре органов власти и их руководстве;
- Разделу «Обратная связь» – отправка обращений и оценка качества их рассмотрения.
Горячая линия Совета Министров Крыма (круглосуточно, 24/7):
- 8 (978) -77‑00‑00 – основной номер горячей линии для граждан.
- 7 (978) -00‑09‑10 – техническая поддержка сайта (АО «Крымтехнологии»).
Дополнительные телефонные линии (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт):
- Отдел кадров – 8 (978) -77‑01‑01
- Отдел финансов – 8 (978) -77‑02‑02
- Пресс‑служба – 8 (978) -77‑03‑03
Электронная почта Общий электронный адрес для обращений: info@rk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: tehadmin@krtech.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс
обработки.
Личный кабинет (Электронный сервис «Личный кабинет») Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС;
- Получить SMS‑код подтверждения и задать пароль;
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения в любые органы Совета Министров;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
График приёма
День недели Время приёма Кабинет Понедельник 09:00–12:00 Кабинет № 101 Вторник 14:00–17:00 Кабинет № 102 Среда 09:00–12:00 Кабинет № 103 Четверг 14:00–17:00 Кабинет № 104 Пятница 09:00–12:00 Кабинет № 105
Важно: в случае отмены приёма гражданин получает SMS‑уведомление с предложением выбрать другое время.
Структура и отделы Совета Министров - Отдел экономического развития – координация инвестиционных проектов, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – развитие дорожной сети, общественного транспорта, коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Отдел правового регулирования – подготовка законопроектов, правовой мониторинг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство Совета Министров На момент 23 июня 2026 г. в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Крым – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Марина Андреевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов) указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Обратная связь и отзывы граждан Как оставить отзыв
На портале «Обратная связь» предусмотрена форма:
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»;
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Оценка качества обслуживания
После закрытия обращения в личном кабинете появляется ссылка «Оценить работу». Оценка производится по пятибалльной шкале
и сопровождается возможностью оставить комментарий. Собранные данные публикуются в разделе «Статистика обращений».
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах – 2 часа от подачи до получения»;
- «Неудовлетворён длительным сроком рассмотрения обращения о коммунальных услугах (30 дней) – прошу ускорить процесс»;
- «Отличная работа сотрудников отдела экономического развития, помогли открыть новое предприятие».
Как направить официальное обращение Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.
Общий электронный адрес для обращений: info@rk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: tehadmin@krtech.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс
обработки.
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС;
- Получить SMS‑код подтверждения и задать пароль;
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения в любые органы Совета Министров;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
График приёма
День недели Время приёма Кабинет Понедельник 09:00–12:00 Кабинет № 101 Вторник 14:00–17:00 Кабинет № 102 Среда 09:00–12:00 Кабинет № 103 Четверг 14:00–17:00 Кабинет № 104 Пятница 09:00–12:00 Кабинет № 105
Важно: в случае отмены приёма гражданин получает SMS‑уведомление с предложением выбрать другое время.
Структура и отделы Совета Министров - Отдел экономического развития – координация инвестиционных проектов, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – развитие дорожной сети, общественного транспорта, коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Отдел правового регулирования – подготовка законопроектов, правовой мониторинг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство Совета Министров На момент 23 июня 2026 г. в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Крым – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Марина Андреевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов) указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Обратная связь и отзывы граждан Как оставить отзыв
На портале «Обратная связь» предусмотрена форма:
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»;
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Оценка качества обслуживания
После закрытия обращения в личном кабинете появляется ссылка «Оценить работу». Оценка производится по пятибалльной шкале
и сопровождается возможностью оставить комментарий. Собранные данные публикуются в разделе «Статистика обращений».
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах – 2 часа от подачи до получения»;
- «Неудовлетворён длительным сроком рассмотрения обращения о коммунальных услугах (30 дней) – прошу ускорить процесс»;
- «Отличная работа сотрудников отдела экономического развития, помогли открыть новое предприятие».
Как направить официальное обращение Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00–17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00–12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 14:00–17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00–12:00 | Кабинет № 105 |
Важно: в случае отмены приёма гражданин получает SMS‑уведомление с предложением выбрать другое время.
- Отдел экономического развития – координация инвестиционных проектов, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – развитие дорожной сети, общественного транспорта, коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Отдел правового регулирования – подготовка законопроектов, правовой мониторинг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство Совета Министров На момент 23 июня 2026 г. в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Крым – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Марина Андреевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов) указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Обратная связь и отзывы граждан Как оставить отзыв
На портале «Обратная связь» предусмотрена форма:
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»;
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Оценка качества обслуживания
После закрытия обращения в личном кабинете появляется ссылка «Оценить работу». Оценка производится по пятибалльной шкале
и сопровождается возможностью оставить комментарий. Собранные данные публикуются в разделе «Статистика обращений».
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах – 2 часа от подачи до получения»;
- «Неудовлетворён длительным сроком рассмотрения обращения о коммунальных услугах (30 дней) – прошу ускорить процесс»;
- «Отличная работа сотрудников отдела экономического развития, помогли открыть новое предприятие».
Как направить официальное обращение Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.
На момент 23 июня 2026 г. в состав руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Крым – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Марина Андреевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов) указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Как оставить отзыв
На портале «Обратная связь» предусмотрена форма:
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение»;
- Заполните поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»;
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Оценка качества обслуживания
После закрытия обращения в личном кабинете появляется ссылка «Оценить работу». Оценка производится по пятибалльной шкале
и сопровождается возможностью оставить комментарий. Собранные данные публикуются в разделе «Статистика обращений».
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах – 2 часа от подачи до получения»;
- «Неудовлетворён длительным сроком рассмотрения обращения о коммунальных услугах (30 дней) – прошу ускорить процесс»;
- «Отличная работа сотрудников отдела экономического развития, помогли открыть новое предприятие».
Как направить официальное обращение Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.
Для подачи обращения в Совет Министров Крыма можно воспользоваться одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Отправить обращение»);
- По телефону горячей линии 8 (978) -77‑00‑00 – оператор уточнит тему и передаст запрос в нужный отдел;
- Почтовой корреспонденцией на адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 1, 295000; - Лично в приемную Совета Министров (по графику приёма, см. выше).
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов.
Сайт Совета Министров Республики Крым – современный портал, позволяющий гражданам быстро получать
информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Горячая линия 8 (978) -77‑00‑00,
электронная почта info@rk.gov.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия с органами власти
максимально удобным и прозрачным.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – ваш голос будет услышан,
а решение проблемы получено в кратчайшие сроки.